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Si vous êtes partenaire de Goodvest, que pouvez-vous répondre à vos clients ?

Écrit par Albane

Les investissements de vos clients sont en sécurité. Cet incident concerne certaines données personnelles - les fonds et contrats ne sont à aucun moment concernés.

En tant que partenaire, vous n’êtes pas obligé d’informer vos clients.

En effet, en notre qualité de responsable de traitement, nous avons la responsabilité de communiquer auprès de nos clients, qui peuvent également être les vôtres.

Chaque client concerné a reçu un email détaillant la nature de l’incident et les données personnelles susceptibles de le concerner.

Pour certains clients, seul le nom et le prénom sont concernés, pour d’autres, il peut s’agir de données financières.

Les coordonnées bancaires, mots de passe, adresse postale et documents d'identité ne sont PAS concernés.

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