GooPass FAQ
コレクションには58の記事があります
著者: GooPassサポート
著者: GooPassサポート
会員情報について
会員情報を確認・変更したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
メールが届きません
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パスワードを再発行したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
退会したい（アカウントを削除したい）
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
審査・バッジについて
審査・バッジとは何ですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
審査にはどのような書類を提出すれば良いですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
本人確認書類と現住所が異なる場合どうすればいいですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
ブロンズバッジを取得したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
シルバーバッジを取得したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
ゴールドバッジを取得したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
プラチナバッジを取得したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パス・支払いについて
パス・契約開始日・お支払いについて知りたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
月額料金について知りたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パスの月額料金はいつから発生しますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パスの最低契約期間はありますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パスをアップグレードしたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パスをダウングレードしたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
パスを解約したい（無料会員になりたい）
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
決済方法として何が選択できますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
クレジットカード情報を変更したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
クーポンの使用方法と適用状況を知りたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
機材を返却したのに月額料金が発生している
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
領収書を発行してほしい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材・同梱品について
レンタル機材の使い方がわかりません
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材にSDカードは付属していますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
注文・配送・返却について
「在庫なし」とは何ですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
借りたい機材が「在庫なし」で注文できません
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
機材を予約注文したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
2商品目をレンタルしたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
注文内容をキャンセルしたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
電話やメールでの注文はできますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
1Weekレンタルとは何ですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
機材はいつ到着しますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
宅配ボックスへ届けてほしい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
離島に配送してほしい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
自宅以外を届け先にしたい・勤務先を届け先にしたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
配送・返却に送料はかかりますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
梱包料・梱包料無料チケットとは何ですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
ヤマト運輸以外で配送してほしい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
機材の返却方法を知りたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材に返却期限はありますか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材の返却時には事前連絡は必要ですか？
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材を自宅以外から返却したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材を海外から返却したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材をヤマト運輸以外で返却したい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
機材・配送のトラブルについて
到着時に不足品・余分品があった
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材に細かいキズが付いています
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材が故障してしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材を汚してしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材が盗まれてしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材を紛失してしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材を海外に持っていきたい
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材の同梱品を紛失してしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
梱包資材・ラッピングクロスを捨ててしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
レンタル機材の返却時に同梱品を入れ忘れてしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新
私物をレンタル機材と一緒に返却してしまいました
著者: GooPassサポート
1週間以上前に更新
1週間以上前に更新