Es importante mantener actualizada tu dirección dentro de la app si te postulas regularmente a eventos, ya que tu dirección se recupera automáticamente y se envía a las marcas si eres seleccionado como ganador. Si tu dirección dentro de la app es incorrecta y la marca no puede enviar tu producto, o este no puede ser entregado por el transportista, entonces perderás el producto del evento.
Para mejorar las posibilidades de una entrega exitosa, asegúrate de que tu dirección de envío sea lo más detallada posible. Incluye información como número de apartamento o unidad, nombre del edificio, número de piso, códigos de acceso y cualquier otra instrucción de entrega útil.
Además, varios paquetes no entregados asociados a tu cuenta pueden resultar en pausas temporales en tu participación en las campañas de Picky. Esto suele ocurrir debido a direcciones de envío o información de contacto incorrectas o desactualizadas.
✏️ Si necesitas editar o corregir tu dirección, sigue estos pasos:
My page → Account information → Mailing Address → Save
Ve a 'My page' (Mi página) en la app de Picky.
Haz clic en 'Account information' (Información de la cuenta)
Desplázate hasta Shipping Information y toca cualquier fila para editar la información.
Haz clic en 'Save' en la esquina superior derecha para guardar tus cambios.
💡 Cosas a tener en cuenta al ingresar tu dirección que ayudarán a la marca a enviar tu producto sin problemas:
Además, asegúrate de que tu información de contacto, como tu número de teléfono y dirección de correo electrónico, sea correcta para facilitar una entrega sin inconvenientes.
Asegúrate de que tu país coincida con el resto de tu dirección. Si no coinciden, tu participación será cancelada.
Street Address 2 no es obligatorio completarlo. Si no tienes nada que agregar, simplemente déjalo en blanco.
Si vives en un país que no tiene estados, también puedes dejar esto en blanco. También puedes usar este espacio para ingresar tu Provincia o Condado.
Si ocurren problemas de entrega a pesar de tener la información de envío correcta, espera a que llegue el producto y luego crea y envía tu contenido para su aprobación. Una vez que tu contenido haya sido aprobado, puedes publicarlo incluso si la fecha límite original de la campaña ya pasó.
Para ayudar a prevenir futuros problemas de entrega, verifica que tu dirección de envío y tu información de contacto sean correctas y estén actualizadas en tu cuenta.