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😕 Fui anunciado como ganador pero aún no recibí la información de rastreo

Entendemos que estás emocionado por recibir tu producto y empezar a crear tu contenido.
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📦 Estamos preparando tu paquete
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Después de que se anuncian los ganadores, toma algo de tiempo preparar, empacar y enviar los productos. Nuestro equipo y socios están trabajando arduamente para enviar todos los paquetes lo antes posible.
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📧 ¿Cuándo recibiré mi información de rastreo?
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Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu información de rastreo. Este correo también incluirá detalles importantes sobre la creación de tu contenido y las fechas límite de publicación.
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⏳ ¿Qué pasa si el envío se retrasa?
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Si hay retrasos inesperados en el envío, estamos conscientes de la situación y los participantes afectados no serán penalizados por retrasos fuera de su control.
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¡Gracias por tu paciencia y comprensión! Te mantendremos informado en cuanto tu paquete esté en camino.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?