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🚧 El rastreo de mi paquete está detenido en aduanas, ¿qué debo hacer?

Si el rastreo de tu paquete no se ha actualizado y muestra que actualmente está retenido en aduanas, no te preocupes. El despacho aduanero a veces puede tardar más, según la cantidad de paquetes que se estén procesando y los procedimientos de tu país.


⏳ Tiempo de procesamiento en aduanas

Los retrasos durante el despacho aduanero son comunes y no siempre significan que haya un problema con tu paquete. Ten paciencia mientras el paquete es revisado y liberado.


📞 ¿Necesitas más ayuda?

Si tu paquete sigue retenido en aduanas por un período prolongado o te preocupa su estado, te recomendamos contactar directamente a tu oficina de aduanas local o a la empresa de transporte. Ellos tendrán la información más actualizada y podrán indicarte si necesitas realizar alguna acción adicional.


¡Esperamos que tu paquete llegue pronto y sin problemas!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?