Puede haber algunas razones por las que tu enlace de producto no esté funcionando.
⚙️ Problemas técnicos
A veces, esto puede deberse a problemas temporales con TikTok Shop o a que nuestro sistema no está obteniendo el enlace correctamente. Si crees que este es el caso, avísanos lo antes posible para que podamos ayudarte.
⛔ Mensaje de “product promotion restricted”:
Si ves un mensaje de “product promotion restricted” (promoción de producto restringida) al intentar agregar el enlace del producto, esto está relacionado con el estado de tu cuenta de TikTok Shop.
Esto suele ocurrir si tu cuenta todavía forma parte del Creator Pilot Program, que limita los productos que puedes promocionar. En este caso, el producto no se puede agregar a tu Showcase. Si crees que este es el caso, avísanos lo antes posible para que podamos ayudarte.