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😯 ¿Por qué no aparecen mis videos en la app de Picky?

Espera algunas horas para que la app de Picky obtenga tus videos después de publicarlos en TikTok.

Si tus videos aún no aparecen, revisa lo siguiente:

  • Enlace de producto correcto: Asegúrate de que tu video incluya el enlace de producto de TikTok Shop que te proporcionamos.

  • Cuenta y video públicos: Tu cuenta de TikTok y tu video deben estar configurados como públicos y accesibles.

Si algo de lo anterior es incorrecto, esto puede retrasar o impedir que tu video sea detectado en la app.

Si todo se ve correcto y tu video aún no aparece después de 24 horas, contáctanos para recibir ayuda.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?