Participar en campañas de Picky implica reclamar productos y enviar contenido antes de la fecha límite de la campaña. En ocasiones, problemas de disponibilidad de productos, retrasos en el envío o circunstancias personales pueden afectar tu capacidad de participar. Esto es lo que debes saber.
📦 Problemas para reclamar productos
Los productos de las campañas están disponibles en cantidades limitadas y deben reclamarse antes de que pueda comenzar el envío.
Si todas las unidades disponibles se reclaman antes de que se procese tu envío, tu participación en la campaña puede cancelarse y es posible que ya no seas elegible para recibir el producto.
Para evitar esto:
Reclama los productos en cuanto estén disponibles.
Revisa regularmente las actualizaciones y notificaciones de la campaña.
Asegúrate de que tu dirección de envío y tu información de contacto sean correctas y estén actualizadas.
⏳ ¿Qué pasa si me pierdo la fecha límite de una campaña?
Si no puedes cumplir con la fecha límite de una campaña debido a retrasos en el envío, problemas de entrega del producto o circunstancias personales, no te preocupes.
Te recomendamos:
Crear tu contenido en cuanto recibas el producto.
Enviar tu contenido a través de la app para su revisión.
Publicar tu contenido después de que haya sido aprobado, incluso si la fecha límite original ya pasó.
Nuestro equipo revisará los envíos caso por caso y hará todo lo posible por atender los retrasos justificados.
✅ Consejos para una participación exitosa en las campañas
Para ayudar a asegurar una experiencia de campaña sin inconvenientes:
Mantén tu dirección de envío actualizada en la app.
Reclama los productos rápidamente cuando se abran las campañas.
Supervisa los anuncios y notificaciones de la campaña.
Contacta con soporte lo antes posible si prevés retrasos o encuentras problemas.
Si te mantienes proactivo y te comunicas con nuestro equipo, puedes minimizar las interrupciones y aprovechar al máximo tus oportunidades de campaña.