INICIO DE SESIÓN
Podrás iniciar sesión como invitado y antes de finalizar el proceso te solicitará tus datos personales, método de pago y detalles de envío.
Puedes iniciar tu sesión seleccionando la opción que desees.
3. Si seleccionaste la opción de "e-mail y contraseña" para acceder a tu cuenta, te llegará un código a la dirección de correo electrónico que capturaste. Ingrésalo en el campo correspondiente para obtener acceso e iniciar sesión.
En ocasiones estos mensajes pueden ser filtrados por los sistemas de seguridad de tu proveedor de correo electrónico, te sugerimos revisar tu bandeja de no deseados o spam.
¿ CÓMO COMPRAR EN LÍNEA ?
Una vez iniciado sesión, navega en nuestra tienda en línea en busca de los artículos o productos de tu interés, a través de las siguientes opciones:
Buscador: Herramienta muy útil para buscar productos o artículos específicos.
Lista desplegada de departamentos: Te permite conocer la variedad de departamentos con los que cuenta la tienda en línea.
Elige el artículo que más te guste (no se te olvide seleccionar el color y talla)
Da click en "añadir al carrito", aparecerá una notificación indicando que tu producto se ha agregado con éxito. Además, esta notificación te da la opción de seguir navegando en el sitio web y agregar más productos, o ir directamente a la página de pago para finalizar tu compra.
Revisa tu carrito de compras, desde allí, podrás decidir si deseas eliminar algún artículo y verificar que los productos que deseas adquirir son correctos y que el total del pedido sea el que esperas.
Da click en finalizar compra.
Identificación
1- Captura tus datos: revisa tu nombre, teléfono y correo electrónico para asegurarte de que los datos sean correctos. Haz click en el botón "ir para la entrega" para continuar con el proceso de compra.
Recuerda que es importante que mantengas tus datos actualizados en todo momento para que podamos contactarte de manera efectiva en caso de ser necesario.
Dirección de envío
*Por el momento todas las entregas de compras en línea son a domicilio, ya estamos trabajando para poder ofrecer el servicio de Recoge en tienda próximamente.
Método de pago
Existen diferentes opciones que puedes elegir según tus necesidades y preferencias.
Tarjeta departamental Chapur, podrás utilizarla para realizar tus pagos de manera segura y cómoda.
Tarjeta de débito o crédito bancaria.
MercadoPago y Paypal.
Pago con Aplazo, plataforma de financiamiento para compras en línea que te permite dividir el pago de tus compras.
PAGAR CON TARJETA CHAPUR
*Posterior a capturar tus datos de pago, te llegara el token para autorizar la compra, será enviado al número registrado al darte de alta por primera vez al recibir tu Tarjeta Chapur.
*En caso de no recibirlo, al vencer el plazo de 60 segundos puedes solicitarlo nuevamente a través de WhatsApp o SMS.
Si tienes inconveniente para realizar tus compras, envía un correo electrónico a ayuda@chapur.com.mx o escríbenos a través del chat de la de la tienda en línea chapur.com.mx y un asesor te contactará y brindará el apoyo que necesitas. Por lo expuesto anteriormente, es indispensable que nos proporciones los siguientes datos:
Nombre Completo
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Teléfono actual
PAGAR CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
PAGAR CON APLAZO
Entra a la página para crear tu cuenta
.Ingresa tus datos básicos: nombre, correo, teléfono, contraseña.
Registras tu credencial del INE y una tarjeta de débito ¡Y listo! Tras completar el registro y verificar tu identidad, inmediatamente se autoriza tu línea de crédito inicial para que empieces a comprar lo que gustes.
Para mayor información da click aquí:
Si tienes inconveniente para realizar tus compras, envía un correo electrónico a ayuda@chapur.com.mx o escríbenos a través del chat de la de la tienda en línea chapur.com.mx y un asesor te contactará y brindará el apoyo que necesitas. Por lo expuesto anteriormente, es indispensable que nos proporciones los siguientes datos:
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