Не устанавливается обновление, что делать?
Если у Вас возникла ошибка обновления, мы рекомендуем проверить память устройства (должно быть больше 2х свободных ГБ), либо полностью удалить игру с устройства и скачать её заново.
Как привязать соц.сеть / не выдаётся награда за приз?
Награды приходят в автоматическом режиме, привязать соц.сеть можно в лаунчере.
Нет подключения к игре, что делать?
Попробуйте сделать по следующему порядку:
1. Попробуйте переключиться с мобильной сети на Wi-Fi и/или сделать наоборот.
2. Попробуйте подключиться к любому VPN-сервису.
Не получается установить игру (приложение не установлено), что делать?
В случае появления данной ошибки, Вам необходимо проверить, все ли разрешения были предоставлены приложению при установке. Также стоит удостовериться, что на Вашем устройстве установлено разрешения установки из неизвестных источников. Проверить можно так: "Настройки -> Безопасность -> Поставить галочку рядом с "Установка приложений из неизвестных источников".
У меня темный/чёрный экран и крашит, что мне делать?
Проверьте целостность файлов.
Сделать это можно в настройках -> общие -> проверить файлы.
Как мне обновить игру?
Для обновления игры необходимо просто зайти в игру и дождаться окончания загрузки.
Пропала машина когда пользовался эвакуатором, где мне её найти? / У меня машина пропала просто так.
После рестарта машины вернутся. Также ожидайте обновления с исправлением проблемы. Рестарт происходит в 5:00 по МСК. Если же машина не вернулась - отпишите в техническую поддержку проекта - https://vk.com/grandtechnical.