Un transfert renvoyé indique que, bien qu'il ait été initialement envoyé avec succès, il a été soit arrêté par une banque intermédiaire, soit finalement rejeté par la banque du bénéficiaire. Cela peut se produire pour plusieurs raisons :
Détails incorrects : Si les détails du compte du destinataire ne correspondent pas, la banque bénéficiaire pourrait avoir rejeté le transfert.
Compte fermé : Le transfert pourrait être destiné à un compte qui a été fermé par la banque bénéficiaire.
Devise erronée : Le compte du destinataire peut uniquement accepter les transferts dans une devise spécifique.
Type de transfert incompatible : Le compte sélectionné peut ne pas être configuré pour accepter certains types de transferts, tels que SWIFT ou SEPA.
Problèmes de conformité : Le transfert peut ne pas avoir respecté les normes de conformité requises par l'une des banques impliquées.
Après qu'un transfert est retourné, cela pourrait prendre entre 15 à 20 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités de nouveau sur votre compte.