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Questionnaire fournisseur : contenu et comment y répondre
Questionnaire fournisseur : contenu et comment y répondre

Le but de cet article est de vous aider à répondre au questionnaire envoyé par votre client.

Support @Greenly avatar
Écrit par Support @Greenly
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Laissez nos spécialistes vous guider à travers une vidéo explicative ou un guide interactif afin de savoir pourquoi et comment répondre au questionnaire Greenly.

Vous avez reçu un e-mail vous invitant à répondre à un questionnaire Greenly, et vous souhaitez comprendre le processus étape par étape. Ne vous inquiétez pas, nous avons préparé ce guide pour faciliter votre expérience. Voici comment vous pouvez vous inscrire, répondre au questionnaire et découvrir les récompenses qui vous attendent.

Comme vous le savez peut-être déjà, votre client s'est engagé dans une stratégie climatique visant à réduire ses émissions de gaz à effet de serre, et les fournisseurs peuvent représenter jusqu'à 90 % de ces émissions. C'est pourquoi ils ont décidé de vous demander de remplir ce questionnaire.


Étape 1 : Créez votre compte Greenly

Avant de pouvoir répondre au questionnaire, vous devrez créer un compte Greenly, conformément aux instructions que vous avez reçues dans l'e-mail d'invitation.

Il faudra renseigner vos informations d'entreprise, y compris votre numéro d'identification unique (tel que le SIREN).

Étape 2 : Répondez au questionnaire

Pour répondre au questionnaire, il faudra cliquer sur "Commencer le questionnaire" depuis votre tableau de bord ou sur le menu "Questionnaire" à votre droite.

Le contenu du questionnaire est divisé en cinq sections, chacune d'entre elles étant essentielle pour évaluer votre empreinte carbone et vos pratiques durables. Voici un aperçu de ces sections :

  • Comptabilité carbone

  • Objectifs de réduction des émissions

  • Plan d'action de réduction des émissions

  • Contribution carbone

  • Sensibilisation des employés

Pour consulter la liste complète des questions, vous pouvez parcourir ce document. Chaque question y est accompagnée d'un commentaire explicitant son utilité.

Section 1 : Comptabilité carbone

Cette section couvre le sujet de votre bilan de gaz à effet de serre (GES) : la mesure des émissions directes et indirectes est la première étape de toute stratégie climatique rigoureuse.

Cette section comprend des questions classiques sur l'évaluation des GES elle-même (périmètre opérationnel, périmètre méthodologique, année, méthodologie) et des champs dans lesquels vous pouvez indiquer les valeurs de vos émissions. En outre, il vous est également demandé si vous avez divulgué votre empreinte et, le cas échéant, à l'aide de quel outil.

Section 2 : Objectifs de réduction des émissions

Cette section porte sur vos engagements de réduction. Vous pouvez partager plusieurs engagements, en définissant pour chacun d'eux : l'année de référence, l'année cible, l'objectif total de réduction, si l'objectif est en intensité (par exemple -50% par employé ou par produit vendu) ou en valeur absolue (-500tCO2e), et quelle part de vos émissions de référence est couverte par l'engagement. Nous veillons à ce que ces objectifs de réduction soient publics : d'après notre expérience, les objectifs de réduction sont rarement suivis d'actions si ce n'est pas le cas.

Section 3 : Plans d'action de réduction des émissions

Cette section a pour but d'évaluer si vous avez mis en place des actions pour réduire votre empreinte qui sont cohérentes avec les niveaux de réduction dictés par les Accords de Paris. Les questions sont divisées en sous-ensembles qui correspondent à différentes sources d'émissions (par exemple, les déplacements, les achats de produits, les achats de nourriture, etc.). Les sous-ensembles de questions dépendent des sources d'émissions les plus pertinentes de votre secteur d'activité. Si vous ne vous reconnaissez pas dans la liste des secteurs d'activité disponibles, une liste de questions vous sera posée afin de déterminer les sous-ensembles de questions qui vous concernent.

En outre, nous vous demandons si vous avez commencé à impliquer vos propres fournisseurs, de sorte que la stratégie climatique progresse tout au long de la chaîne de valeur.

Section 4 : Contribution carbone

Cette section évalue les investissements que vous avez réalisé pour contribuer à la préservation ou à l'augmentation de la capacité des puits de carbone. Nous prenons en compte la quantité de CO2 réduite ou séquestrée par les projets financés et le label qui certifie les projets.

Bien que ces projets ne contribuent pas à réduire vos émissions, la protection et l'augmentation de la capacité des puits de carbone dans le monde sont nécessaires pour atteindre la neutralité carbone à l'échelle globale en 2050.

Section 5 : Sensibilisation des employés

Cette dernière question porte sur vos initiatives en matière de sensibilisation des employés. C'est essentiel car une partie de vos émissions dépend du comportement de vos employés. Nous nous concentrerons sur plusieurs aspects:

  • Tout d'abord, nous essayons d'évaluer le degré d'implication des employés dans l'évaluation des GES : l'approche et les résultats ont-ils été présentés globalement ?

  • Deuxièmement, nous nous concentrons sur les ateliers : avez vous organisé des fresques climatiques ou un séminaire de sensibilisation similaire ?

  • Enfin, vous pouvez décrire librement d'autres initiatives

Étape 3 : Découvrez votre note et vos récompenses

Après avoir répondu au questionnaire, vous recevrez une note allant de A+ à E, qui reflète votre performance environnementale. Cela permet à votre client et à vous-même de mieux comprendre où vous en êtes par rapport à vos objectifs de durabilité et comment réduire vos émissions carbone.

De plus, vous pouvez recevoir un certificat Greenly en reconnaissance de vos efforts pour l'environnement. Vous pouvez consulter notre article dédié aux médailles et aux certificats pour en savoir plus sur ces récompenses et comment elles peuvent renforcer votre engagement.

Note :

Vous pouvez enregistrer vos réponses et revenir à tout moment pour reprendre le questionnaire en cliquant sur "Sauvegarder et continuer plus tard".


Vous pouvez inviter des collègues à répondre au questionnaire fournisseur de deux manières différentes :

  • Vous pouvez renseigner le contact d'un collaborateur plus apte à répondre à ce questionnaire au niveau de la section 1. Information relative au profil et cliquer sur "inviter un membre".

  • Vous pouvez exporter le questionnaire sous format Excel afin de le partager à vos collègues. Une fois les données récupérées, il vous suffira de remplir le questionnaire en ligne à partir des données manquantes collectées.

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