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使用您的免费GreenPal账户了解收费情况并取消服务
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明确收费并了解如何取消服务的简明指南

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作者:Sarah Bradley
超过 4 个月前更新

如果您在取消所有计划的服务后,收到草坪服务提供商的意外收费,以下是解决问题并确保不再收费的步骤。

处理草坪服务提供商意外收费的步骤

1. 联系您的草坪服务提供商

直接发送短信给草坪服务提供商。他们可能在工作,无法立即接听电话,但短信可以确保他们收到您的消息。讨论任何有关账单和服务安排的疑虑。

2. 检查您的GreenPal账户

登录您的GreenPal账户,导航到"My GreenPal"菜单以找到提供商的联系信息。此菜单还允许您查看所有计划的和过去的服务。

3. 验证您的取消

仔细检查您的账户以确保所有服务已被正确取消。导航到您的计划服务以确认没有活动的预约。

如何找到提供商的联系信息

登录:

  • 从台式电脑或笔记本电脑登录您的GreenPal账户以获得最佳体验。您可以通过以下链接访问您的账户:http://bit.ly/2wz6POn。

导航到"My GreenPal":

  • 点击菜单中的"My GreenPal"以访问草坪服务提供商的联系详情。

发送短信:

  • 使用提供的手机号码发送短信给您的提供商,并解决有关收费的任何问题。

需要进一步的帮助?

如果您已按照这些步骤操作,但仍遇到意外收费问题或需要进一步说明,请通过您的账户内的聊天机器人获取帮助。

这是否解答了您的问题?