Ein doppelt angelegter Shop, ein Test aus Ihrer Einrichtungsphase oder ein Shop, der nie eröffnet wurde? Löschen Sie ihn selbst in seinen Einstellungen und behalten Sie den Überblick über Ihre Vereinsliste.
Deaktivieren oder löschen?
Deaktivieren: Der Shop ist nicht mehr erreichbar und kann keine Bestellungen mehr erhalten, laufende Bestellungen werden aber weiterhin ausgeführt. Sie können ihn jederzeit wieder aktivieren (siehe Einen Club-Shop deaktivieren)
Löschen: Das Löschen ist endgültig. Der Shop verschwindet und kann nicht wieder online gestellt werden
So löschen Sie einen Club-Shop
Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf Clubs und dann auf den betreffenden Verein.
Öffnen Sie den Tab Shop und dann den Bereich Allgemein.
Klicken Sie im Feld Gefahrenzone auf Shop löschen.
Lesen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie dann auf Endgültig löschen.
Wichtig: Der Shop, die Konten seiner Administratoren und seine Bankdaten werden gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Die Bestellhistorie des Shops bleibt in Ihrem Konto verfügbar.
Der Verein hat noch nicht ausgezahltes Cashback
Wenn der Verein noch Cashback-Guthaben hat, zeigt das Löschfenster einen Hinweis mit dem verbleibenden Betrag an. Sie können den Shop trotzdem löschen, aber der Verein verliert dieses Cashback.
Bitten Sie den Verein vor dem Löschen, über sein Dashboard eine Auszahlung anzufordern.
Eine Cashback-Auszahlung läuft
Wenn gerade eine Auszahlung des Cashbacks an den Verein läuft, ist das Löschen gesperrt. Sie können den Shop löschen, sobald die Auszahlung erfolgt ist.
Tipp: Prüfen Sie vor dem Löschen das Cashback-Guthaben des Vereins, um sicherzugehen, dass nichts mehr auszuzahlen ist.
FAQs
Kann ich einen gelöschten Shop wiederherstellen?
Nein, das Löschen ist endgültig. Um mit diesem Verein neu zu starten, erstellen Sie einen neuen Shop.
Was passiert mit den Bestellungen des Shops?
Die Bestellhistorie des Shops bleibt in Ihrem Konto verfügbar.
Was passiert mit dem Cashback des Vereins?
Cashback, das beim Löschen noch nicht ausgezahlt wurde, geht verloren. Bitten Sie den Verein, die Auszahlung vor dem Löschen über sein Dashboard anzufordern.
Ich möchte den Shop nur pausieren. Was tun?
Deaktivieren Sie ihn, statt ihn zu löschen: Der Shop geht offline und Sie können ihn jederzeit wieder aktivieren.