Avant de créer vos premières boutiques, commencez par poser vos règles du jeu. Chaque paramètre défini ici s'applique automatiquement à toutes vos boutiques, actuelles et futures — sauf si une boutique a déjà une valeur personnalisée réglée manuellement, auquel cas elle conserve son propre réglage jusqu'à ce que vous la modifiiez individuellement.
Les paramètres en détails
Options de personnalisation
Configurez les prix et la disponibilité des options de personnalisation proposées dans vos boutiques : logo club, initiales et personnalisation dos.
Note : Ces options peuvent être activées ou désactivées indépendamment. Désactiver une option la masque dans toutes les boutiques qui n'ont pas de valeur propre définie.
Options et frais de livraison
Configurez les modes de livraison autorisés, les prix, les délais et l'éventuel seuil de gratuité pour les options payantes.
Commandes livrées à domicile : chaque commande est expédiée directement à l'adresse choisie par le client. Définissez les Frais de livraison et le Délai de livraison en jours, une fois la commande confirmée.
Commandes livrées au club : les commandes sont regroupées et expédiées à l'adresse définie par votre club partenaire à une date planifiée. Définissez les Frais de livraison, la Durée de regroupement en jours et le Délai de préparation après regroupement.
Commandes à retirer en magasin : les clients sélectionnent leur magasin dans une liste au moment de la commande. Définissez les Frais de livraison et le Délai de livraison, et créez au moins un point de retrait pour activer cette option — voir comment ajouter des magasins de retrait.
Livraison gratuite : activez cette option pour offrir la livraison à partir d'un montant minimum de commande. S'applique uniquement aux modes de livraison payants.
💡 Si vous proposez des rythmes différents selon vos clubs, vous pouvez ajuster ces délais boutique par boutique pour adapter chaque planning de livraison.
Commission et remises
Ces deux leviers commerciaux définissent ce que le club gagne, et ce que l'acheteur paie.
Commission du club : le pourcentage reversé au club sur chaque achat, qui alimente directement sa cagnotte.
Remise sur les produits : la réduction appliquée aux produits du club dans la boutique.
Les deux sont calculés sur le prix de vente conseillé (PVC) de vos fournisseurs.
Exemple : avec une remise de 20 %, un produit à 50 € PVC s'affiche à 40 € dans la boutique. Le prix du marquage s'ajoute au prix remisé : si le logo coûte 5 €, le client paie 40 € + 5 € = 45 €. Avec une commission de 5 %, le club perçoit 2,50 € en cagnotte (5 % × 50 € PVC).
Affichage du prix barré
Choisissez si le prix de vente conseillé (PVC) s'affiche barré à côté du prix remisé sur vos boutiques club, ou si seul le prix final remisé est visible.
Prix barré affiché : le client voit le PVC barré à côté du prix remisé, ce qui met en valeur l'avantage tarifaire offert au club.
Prix barré masqué : seul le prix final s'affiche, sans référence au PVC.
💡 Vous pouvez aussi activer ou désactiver l'affichage du prix barré boutique par boutique, indépendamment du réglage par défaut — voir Définir la remise de chaque boutique.
FAQ
Comment fonctionnent la durée de regroupement et le délai de préparation pour la livraison au club ?
Ces deux paramètres pilotent le cycle de vie des commandes groupées, du passage de commande jusqu'à leur livraison.
Durée de regroupement : c'est la fenêtre (en jours) pendant laquelle les commandes d'un même club s'accumulent avant d'être automatiquement envoyées en préparation. À l'issue de ce délai, le lot bascule dans l'onglet "À traiter" de votre application logistique.
Exemple : avec une durée de 7 jours, toutes les commandes passées entre le lundi et le dimanche sont regroupées et envoyées ensemble en préparation le lundi suivant.
Délai de préparation après regroupement : c'est le temps (en jours) que vous vous accordez pour traiter un lot une fois qu'il est passé en préparation. Ce délai correspond à la date de livraison estimée communiquée aux acheteurs.
Exemple : avec un délai de préparation de 3 jours, si un lot bascule en préparation un lundi, la date de livraison estimée affichée sur la boutique du club est le jeudi.
Si je modifie un paramètre par défaut, est-ce que ça s'applique à mes boutiques existantes ?
Oui, automatiquement — sauf pour les boutiques où ce paramètre a déjà été réglé manuellement avec une valeur différente. Dans ce cas, seule cette boutique garde son réglage personnalisé ; vous devrez la modifier individuellement si vous voulez qu'elle suive la nouvelle valeur par défaut.