Vos Conditions Générales de Vente (CGV) sont le document légal qui encadre les achats effectués sur vos boutiques clubs : retours, remboursements, délais de livraison, responsabilité. Dans la plupart des pays européens, elles sont obligatoires pour tout site e-commerce. Vos CGV seront affichées dans le bas de page de chacune de vos boutiques clubs et seront accessibles par vos clients finaux à tout moment de leur visite.
Comment importer vos CGV
Cliquez sur Ajouter mes CGV.
Collez le lien URL vers votre document CGV.
Le lien est enregistré et associé à votre compte distributeur.
💡 Vous pouvez utiliser tout type de lien : une page de votre site, un lien Google Drive vers un document partagé, une page Notion, etc. Assurez-vous que le lien est accessible publiquement, sans connexion requise, pour que vos clients puissent consulter vos CGV depuis la boutique.
Note : Besoin de CGV différentes pour un club en particulier ? Consultez Personnaliser les CGV et la politique de confidentialité d'un club.
FAQs
Puis-je sauter cette étape ?
Techniquement oui, mais ce n'est pas recommandé. Sans CGV, vos boutiques pourraient ne pas être conformes à la réglementation e-commerce locale.
Puis-je modifier mes CGV plus tard ?
Oui, vous pouvez remplacer le lien à tout moment depuis votre tableau de bord.
Qui est responsable du contrat de vente conclu avec le client final ?
Vous, en tant que distributeur, êtes responsable du contrat de vente conclu avec le club ou le licencié qui achète sur la boutique. C'est pourquoi vos CGV doivent être visibles sur chacune de vos boutiques clubs.
Le club peut-il vendre ses propres produits (licences, cotisations, assurances) sur la boutique ?
Non. Seuls les produits que vous décidez de mettre en vente apparaissent sur la boutique du club. Le club ne peut pas y ajouter ses propres articles ou prestations.