Une boutique créée en doublon, un test lancé pendant votre prise en main, une boutique qui n'a jamais ouvert ? Supprimez-la vous-même depuis ses réglages et gardez une liste de clubs claire.
Désactiver ou supprimer ?
Désactiver : la boutique n'est plus accessible et ne peut plus recevoir de commandes, mais les commandes en cours continuent d'être honorées. Vous pouvez la réactiver à tout moment (voir Désactiver une boutique club)
Supprimer : la suppression est définitive. La boutique disparaît et ne peut pas être remise en ligne
Comment supprimer une boutique club
Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Clubs puis sur le club concerné.
Ouvrez l'onglet Boutique, puis la section Général.
Dans l'encadré Zone de danger, cliquez sur Supprimer la boutique.
Lisez le récapitulatif, puis cliquez sur Supprimer définitivement.
Important : la boutique, les comptes de ses administrateurs et ses coordonnées bancaires sont supprimés et ne pourront pas être restaurés. L'historique des commandes de la boutique reste disponible dans votre espace.
Le club a encore des commissions non versées
Si le club dispose encore de commissions, la fenêtre de suppression affiche un encadré Commissions non versées avec le montant restant. Vous pouvez quand même supprimer la boutique, mais ces commissions seront perdues pour le club.
Avant de supprimer, demandez au club de faire une demande de versement depuis son tableau de bord.
Un versement des commissions est en cours
Si un versement des commissions du club est en cours, la suppression est bloquée. Vous pourrez supprimer la boutique une fois ce versement effectué.
Astuce : avant de supprimer une boutique, jetez un œil à l'onglet Cagnotte du club pour vérifier qu'il ne reste rien à verser.
FAQs
Puis-je récupérer une boutique supprimée ?
Non, la suppression est définitive. Pour repartir avec ce club, créez une nouvelle boutique.
Que deviennent les commandes passées sur la boutique ?
L'historique des commandes de la boutique reste disponible dans votre espace.
Que deviennent les commissions du club ?
Les commissions non versées au moment de la suppression sont perdues. Demandez au club d'en demander le versement depuis son tableau de bord avant de supprimer la boutique.
Je veux juste mettre la boutique en pause, que faire ?
Désactivez-la plutôt que de la supprimer : la boutique passe hors ligne et vous pouvez la réactiver quand vous le souhaitez.