رصيد المحفظة في قروڤ ينضاف لك تلقائيًا إذا كان عندك كود عرض أو تعويض أو كاش باك من عرض أو طلب سابق أو من برنامج الإحالة.
تقدر تستخدم رصيدك قبل الدفع، أو تخليه للطلبات الجاية.
بعض الأرصدة لها مدة صلاحية بين 7 أو 30 أو 60 يوم حسب شروط العرض، وتظهر لك داخل صفحة المحفظة مع نفس الرصيد.
إذا كان رصيد المحفظة يغطي جزء من قيمة الطلب، تقدر تدفع الباقي بأي وسيلة تناسبك.
إذا عندك أي رصيد مرتبط بعرض معين، تقدر تشوف شروطه داخل التطبيق بكل وضوح. بعض العروض يكون لها حد استخدام معين، والباقي يكون في المحفظة للطلبات المستقبلية. مثلاً جاك رصيد من عرض خاص بقيمة 100 ريال، والحد كان 50 ريال، هذا معناه راح تقدر تستخدم رصيد 50 ريال كحد أقصى مع طلبك، والباقي (50 ريال) راح تكون موجودة في المحفظة لطلبك الثاني.
رصيد المحفظة لا يمكن تحويله لحساب بنكي، أبدًا. في حالات الإسترجاع أو التعويض يكون عندك القرار في البداية لو تحب يكون لحسابك البنكي، فقط في حال كان المبلغ المدفوع من خلال حساب بنكي.
