Einleitung

Wie Sie Ihr Guestnet optimal und wirkungsvoll an Ihre Gäste kommunizieren:

QR-Codes für Startseite und einzelne Module herunterladen und bereitstellen
Automatische Darstellung von Guestnet beim WLAN-Login
Integration von Guestnet auf Touchscreens, TV-Geräten und Tablets
Spezielle Darstellung für klassische Infoscreens ohne Touchfunktion

Optional: DSGVO-Konformität, mobile Optimierung, Automatisierungen

So können Sie Ihr Guestnet kommunizieren:

Öffnen Sie im Backend den Bereich Guestapp > Communication
Navigieren Sie zu den verfügbaren QR-Codes und laden Sie jene herunter, die Sie verwenden möchten (Startseite, Menü, Wochenprogramm, Leseecke, Getränkekarte etc.)
Nicht aktivierte Module erscheinen ausgegraut – deren QR-Codes sind nicht nutzbar
Teilen Sie die Guestnet-Internetadresse mit Gästen (z. B. in der Buchungsbestätigung: betriebxy.guest.net)
Hinterlegen Sie die Guestnet-Adresse als Startseite im WLAN Ihres Hauses (über Ihren Techniker)
Nutzen Sie TV-Geräte, Tablets oder Touchbildschirme als digitale Einstiegspunkte
Für klassische Infoscreens ohne Touchfunktion steht eine spezielle visuelle Darstellung bereit (z. B. vierteilige Ansicht mit Wetter, Webcam, Tagesprogramm, Angebot des Tages)
Bringen Sie Ihre Guestnet-Adresse auch auf Keykarten oder Zimmermappen an

FAQ zum Modul

Muss der Gast angemeldet sein, um die QR-Codes zu nutzen?

Nein, der Zugriff ist auch ohne Login möglich – die QR-Codes verlinken direkt auf öffentliche Inhalte oder modulbezogene Seiten.

Kann ich nur QR-Codes für aktivierte Module verwenden?

Nein, QR-Codes verlinken stets auf die öffentliche Ansicht des jeweiligen Moduls. Daher funktionieren sie auch dann, wenn das Modul im Backend archiviert ist. Wichtig ist lediglich, dass die verlinkte Seite öffentlich zugänglich bleibt – eine aktive Modulkonfiguration im Backend ist dafür nicht zwingend erforderlich.

Wie erscheint Guestnet beim WLAN-Login des Gastes?

Sobald der Gast sich mit dem Hotel-Wifi verbindet, erscheint Guestnet automatisch – vorausgesetzt, die Guestnet-Adresse wurde vom Techniker als Startseite hinterlegt.

Sie möchten Ihre Kommunikation verbessern?

Unser Customer Success Team berät Sie gerne, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können:
📩 support@guest.net