Introduzione – Quali sono i vantaggi dell’integrazione?
L’integrazione con il Property Management System VisBook vi aiuta a sincronizzare automaticamente i dati di prenotazione e degli ospiti con la vostra piattaforma Guestnet. In questo modo digitalizzate il processo di check-in, risparmiate lavoro manuale e offrite ai vostri ospiti un'esperienza completamente connessa.
Panoramica delle funzionalità
Queste funzionalità sono disponibili con l’integrazione VisBook:
Funzionalità | Descrizione | PMS |
| L’ospite può effettuare il login nell’app | ✅ |
| L’ospite può accedere all’app già prima dell’arrivo | ✅ |
| L’ospite può visualizzare le voci della fattura | ⚠️ |
| Le voci della fattura sono visibili anche prima dell’arrivo | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per singolo ospite | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ⚠️ |
| I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ❌ |
| I trattamenti SPA possono essere prenotati tramite l’app | ❌ |
| Le prenotazioni in Guestnet vengono addebitate direttamente sul PMS | ⚠️(tbc) |
| Compilazione dei dati di registrazione da parte dell’ospite | ⚠️ |
| L’ospite può effettuare il check-in autonomamente | ⚠️ |
| L’ospite può pagare il conto della camera | ⚠️ |
| Rilascio dell’alloggio | ⚠️ |
✅ = Disponibile | ⚠️ = Disponibile ma non ancora implementata | ❌ = Non disponibile
Funzionalità aggiuntive:
Importazione automatica delle prenotazioni da VisBook in Guestnet
Sincronizzazione dei dati rilevanti degli ospiti come nome, periodo di soggiorno, categoria camera
Come configurare il modulo VisBook
ℹ️ Attualmente, i sistemi PMS possono essere collegati solo tramite il nostro team Customer Success. Stiamo lavorando a una soluzione per consentire l’integrazione in autonomia.
La configurazione avviene durante la chiamata di onboarding.
Di seguito trovate i requisiti necessari per l'integrazione:
Client ID (Login)
Token (Password)
Hotel ID
FAQ sul Visbook
Quali dati vengono sincronizzati con VisBook?
Quali dati vengono sincronizzati con VisBook?
I seguenti dati vengono scambiati tra Guestnet e VisBook:
Dati di prenotazione:
Nome
Periodo di soggiorno
Indirizzo e-mail
Dati dell’ospite dai moduli (es. pre check-in):
Nome
Indirizzo
Sesso
Data di nascita
E-mail
Numero di telefono
Informazioni relative al soggiorno
Con quale frequenza avviene la sincronizzazione con VisBook?
Con quale frequenza avviene la sincronizzazione con VisBook?
La sincronizzazione avviene ogni 5 minuti.
Volete attivare questo modulo?
Il modulo VisBook è incluso nei pacchetti Premium & Professional.
Il nostro team Customer Success sarà lieto di supportarvi per utilizzare al meglio il modulo:
📩 support@guest.net