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InfoTerminal

Un touchscreen con Guestnet offre agli ospiti un accesso rapido, intuitivo e centralizzato a tutte le informazioni importanti.

K
Scritto da Krista Frick
Aggiornato questa settimana

Introduzione – Quali sono i vantaggi della modalità Infoterminal?

La modalità InfoTerminal è ideale per un utilizzo sicuro e intuitivo di Guestnet su touchscreen in spazi pubblici – come chioschi o punti informativi.
Garantisce una visualizzazione ottimizzata, evita inserimenti errati e offre un’esperienza moderna e contactless per gli ospiti.


Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili in modalità infoterminal:

  • Codice QR al posto dei moduli di inserimento
    I moduli e i formulari d’ordine vengono sostituiti da codici QR – per un inserimento semplice tramite smartphone.

    I seguenti moduli sono interessati:

    • Programma settimanale con funzione di registrazione

    • Eventi con funzione di registrazione

    • Wellness & Beauty

    • Shop

    • Buoni regalo

    • Pagine di contenuto con moduli

    • Menù con funzione d’ordine

    • Feedback

    • Green Option

    • Ordine della colazione

    • Servizio in camera

    • Orari

  • Link esterni tramite codice QR
    Per i link esterni viene visualizzato un codice QR invece della pagina di destinazione.

  • Ottimizzazioni touch nell’interfaccia utente

    • Icone telefono, mail e web nelle voci POI vengono nascoste

    • Icona WhatsApp disattivata (se precedentemente attivata)

    • I campi di inserimento per la selezione del menù vengono nascosti se attiva

  • Screensaver automatico
    Dopo la selezione di una lingua e un’inattività di 120 secondi, viene attivato un salvaschermo e la pagina iniziale viene ricaricata.

  • Visibilità individuale di moduli e slider
    I contenuti possono essere mostrati o nascosti specificamente per il touchscreen.


Come utilizzare l'InfoTerminal

  1. Utilizza la seguente struttura URL:


    https://[URL].guest.net/?infoterminal=1
    • Sostituisci [URL] con la subdomain di Guestnet del tuo hotel.

    • Il parametro infoterminal=1 attiva automaticamente le ottimizzazioni per l’uso su touchscreen.

  2. Mostrare o nascondere i moduli in modo mirato:

    • Nel backend sotto Moduli > Visibilità:

      • Utilizza l’opzione "Mostra solo su InfoTerminal" per visualizzare i contenuti solo sul touchscreen.

      • Oppure "Nascondi su InfoTerminal" per non mostrarli sul touchscreen.

        ​​

  3. Personalizza il contenuto dello slider:

    • Nella sezione Gestione slider, puoi selezionare l’opzione “Nascondi su InfoTerminal” per ciascuno slider individualmente.

  4. Utilizza i reindirizzamenti tramite codice QR per moduli e link esterni:

    • I moduli di inserimento e le pagine di ordinazione (vedi i moduli interessati sopra) non si aprono direttamente, ma vengono mostrati sotto forma di codice QR.

    • I link esterni (ad esempio tramite il campo “Sito web” o “Link esterno”) si comportano allo stesso modo.


  5. Aggiungi parametri URL aggiuntivi (facoltativo):

    • Esempio con pulsanti di scorrimento:


      https://hotelname.guest.net/?infoterminal=1&scrollbuttons=1
    • Puoi trovare altri parametri utili nella seguente panoramica.

Impostazioni consigliate per i sistemi kiosk

  • Ritorno alla homepage dopo inattività (tramite sistema kiosk)

  • Whitelist degli host consentiti: ad es. solo guestnet.info, guest.net

  • Bloccare i link esterni: evita che l’utente esca dall’interfaccia di Guestnet

Parametri aggiuntivi per personalizzazioni individuali

Funzione

Parameter

Info

Mostra pulsanti di scorrimento

scrollbuttons=1

Mostra le frecce di scorrimento nell’interfaccia

Mostra direttamente il contenuto

#content

L'intestazione viene scollata verso l'alto

Mostra PDF come codice QR

nopdf=1

Usa un codice QR al posto della visualizzazione PDF (es. per browser non compatibili)

Imposta lingua con pulsanti

_locale=de/en/it/fr

I pulsanti devono esser impostati tramite il sistema kiosk

Possono essere aggiunti più parametri utilizzando il carattere „&“.
Esempio:


https://professional.guest.net/?infoterminal=1&_locale=it


FAQ sull’InfoTerminal

Guestnet non viene visualizzato correttamente sull’InfoTerminal?

Con l’ultimo aggiornamento del frontend, Angular è stato aggiornato dalla versione 17.3.0 alla 17.3.2.
Angular verifica di default la compatibilità con le due versioni più recenti dei browser principali.
In caso di problemi di visualizzazione, verifica che il browser sia aggiornato.
(Consulta il seguente documento per supporto.)


Support

Il nostro team Customer Success sarà lieto di consigliarti su come utilizzare al meglio il modulo:
📩 support@guest.net

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