Introduzione – Cosa Le porta questo modulo?
Il modulo Il mio soggiorno La aiuta a gestire in modo chiaro i soggiorni attuali dei Suoi ospiti e a fornire informazioni importanti in modo centralizzato. Garantisce un’esperienza ospite moderna e trasparente – direttamente integrata nel Suo Guestnet.
Panoramica delle funzionalità
Queste funzioni sono disponibili nel modulo Il mio soggiorno:
Visualizzazione degli ospiti check-in dal PMS
Visualizzazione anticipata degli ospiti in arrivo (con Pre-Check-in attivato)
Panoramica dello stato delle email di benvenuto e degli indirizzi email
Visualizzazione delle voci di fattura e degli appuntamenti spa degli ospiti
Come configurare il modulo Il mio soggiorno
Apra nel backend la sezione Guestapp > Il mio soggiorno
Clicchi su soggiorni attuali per accedere a questa panoramica
Per visualizzare i soggiorni in questo riepilogo, è necessario registrare l’ospite nel sistema PMS e inserire un indirizzo e-mail.
Nella panoramica troverà le seguenti opzioni. Verifichi l’integrazione con il Suo PMS (es. sincronizzazione degli ospiti e delle fatture)
Numero di prenotazione
Cognome
Nome
Indirizzo email
Arrivo il
Partenza il
Numero camera
Ospiti accompagnatori
Email di benvenuto inviata
Check-in effettuato?
Consentire self-checkout -> Qui può scegliere se permettere agli ospiti di effettuare il checkout autonomamente tramite lo strumento checkout
Dettagli – CTA
Attivi il Pre-Check-in se desidera mostrare gli ospiti prima dell’arrivo
Testi la vista con un soggiorno esistente
FAQ sul modulo
Come posso cercare una prenotazione in un determinato periodo?
Come posso cercare una prenotazione in un determinato periodo?
Nell’elenco dei soggiorni attuali può cercare per periodi specifici.
L’ospite deve essere registrato per utilizzare il modulo?
L’ospite deve essere registrato per utilizzare il modulo?
Sì, l’ospite deve essere registrato per poter accedere a questo modulo.
Posso disattivare il modulo per alcune strutture?
Posso disattivare il modulo per alcune strutture?
Sì, in “Gestione sedi” può assegnare i moduli individualmente.
I dati vengono memorizzati?
I dati vengono memorizzati?
Sì, tutte le informazioni provengono dal PMS e vengono elaborate in Guestnet per la visualizzazione – i dati restano sicuri e conformi al GDPR.
Vuole attivare questo modulo?
Il modulo Il mio soggiorno può essere acquistato come estensione del Suo pacchetto.
Il nostro Customer Success Team La consiglia volentieri su come utilizzare al meglio il modulo:
📩 support@guest.net