Vai al contenuto principale

Notifiche

Informazioni dirette per i Suoi ospiti

Sophie Notdurfter avatar
Scritto da Sophie Notdurfter
Aggiornato questa settimana

Introduzione – A cosa serve questo modulo?

Il modulo Notifiche La aiuta a informare in tempo reale i Suoi ospiti su offerte attuali, eventi o informazioni importanti. Garantisce un'esperienza di comunicazione moderna e immediata – integrata direttamente nella Sua piattaforma Guestnet.


Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili nel modulo Notifiche:

  • Pianificazione di notifiche a tempo limitato per giorni specifici

  • Contenuti multilingue inclusi link e testo del link

  • Integrazione di link interni a Guestnet (es. trattamenti o articoli di news)

  • Visibilità delle notifiche in Guestnet (icona a campana con punto rosso)

  • Opzionali Browser Notification come pop-up una tantum sullo smartphone


Come configurare il modulo Notifiche

  1. Apra nel backend la sezione Communication > Notifiche

  2. Crei una nuova notifica

  3. Inserisca l’intervallo di tempo e, se necessario, i giorni della settimana in cui la notifica deve essere visibile

  4. Aggiunga per ogni versione linguistica una descrizione, opzionalmente un link e un testo per il link
    ➤ Può anche inserire direttamente un link interno a Guestnet (es. per trattamenti, eventi, menù)

  5. Opzionale: Attivi la Push Notification per un pop-up sullo smartphone

  6. Clicchi su "Salva" per salvare la notifica


FAQ sul modulo

Dove vedono gli ospiti le notifiche?

In Guestnet – riconoscibili in alto a destra tramite l'icona a campana con punto rosso.

Cos’è una Push Notification?

Un pop-up sullo smartphone dell’ospite (solo se l’impostazione è attivata). La notifica appare una sola volta per ogni messaggio.

Posso riattivare una notifica esistente?

No – per inviare una nuova Browser Notification, deve essere creata una nuova notifica.


Vuole attivare questo modulo?

Il modulo Notifiche fa parte dei pacchetti Premium e Professional.
Il nostro Customer Success Team sarà lieto di consigliarLa su come utilizzare al meglio il modulo:
📩 support@guest.net

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?