Introduzione
Come comunicare al meglio e in modo efficace il vostro Guestnet ai vostri ospiti:
Scaricare e fornire codici QR per la homepage e per i singoli moduli
Visualizzazione automatica di Guestnet al login Wi-Fi
Integrazione di Guestnet su touchscreen, TV e tablet
Visualizzazione speciale per schermi informativi classici senza funzione touch
Opzionale: conformità GDPR, ottimizzazione mobile, automazioni
Come comunicare il vostro Guestnet:
Aprire nel backend la sezione Guestapp > Comunicazione
Navigare tra i codici QR disponibili e scaricare quelli che desidera utilizzare (homepage, menu, programma settimanale, angolo lettura, lista bevande, ecc.)
I moduli non attivati appaiono disattivati – i loro codici QR non sono utilizzabili
Condividere l’indirizzo internet Guestnet con gli ospiti (ad es. nella conferma di prenotazione: betriebxy.guest.net)
Impostare l’indirizzo Guestnet come homepage nella rete Wi-Fi della struttura (tramite il vostro tecnico)
Utilizzare TV, tablet o touchscreen come punti di accesso digitali
Per gli schermi informativi classici senza funzione touch è disponibile una visualizzazione speciale (ad es. vista suddivisa in quattro sezioni con meteo, webcam, programma giornaliero e offerta del giorno)
È possibile inoltre inserire l’indirizzo Guestnet su tessere chiave o directory nelle camere
FAQ sul modulo
L’ospite deve effettuare il login per utilizzare i codici QR?
L’ospite deve effettuare il login per utilizzare i codici QR?
No, l’accesso è possibile anche senza login – i codici QR rimandano direttamente a contenuti pubblici o pagine specifiche dei moduli.
Posso utilizzare solo i codici QR per i moduli attivati?
Posso utilizzare solo i codici QR per i moduli attivati?
No, i codici QR rimandano sempre alla visualizzazione pubblica del modulo corrispondente. Pertanto funzionano anche se il modulo è archiviato nel backend. L’unico requisito è che la pagina collegata rimanga pubblicamente accessibile – non è necessaria una configurazione attiva nel backend.
Come appare Guestnet al login Wi-Fi dell’ospite?
Come appare Guestnet al login Wi-Fi dell’ospite?
Non appena l’ospite si connette al Wi-Fi dell’hotel, Guestnet appare automaticamente – a condizione che l’indirizzo Guestnet sia stato impostato come homepage dal vostro tecnico.
Vuole migliorare la sua comunicazione?
Il nostro Customer Success Team sarà lieto di consigliarla su come migliorare la sua comunicazione:
📩 support@guest.net