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6. Descriptivo de roles y responsabilidades

👉 Esta actividad te ayuda a cumplir los siguientes requisitos:

  • ISO 27001 en su versión 2013: 5.3, 7.2

  • ISO 27001 en su versión 2022: 5.3, 7.2

Y el siguiente control:

  • ISO 27001 en su versión 2013: A.6.1.1

  • ISO 27001 en su versión 2022: A.5.2

¿Para qué me sirve esta actividad? 📚

Esta actividad te ayudará a definir y documentar las funciones y responsabilidades, tanto las generales como las de seguridad de la información, de los roles involucrados en el alcance e implementación del SGSI.

¿Qué tengo que hacer? 🚀

Lo primero que debes hacer es identificar todos los puestos que van a colaborar en la implementación y mantenimiento de programa de seguridad, incluido el comité y considerando también las áreas que son alcanzados por tu SGSI.

Recuerda que tanto los perfiles principales que participarán en tu comité como sus suplentes deben ser incluidos en este descriptivo y tener dentro de sus responsabilidades las funciones asociadas al comité. Esto debe estar alineado con lo que definiste en tu Política de Comité de Seguridad de la Información (actividad 3 del plan de acción de Hackmetrix) 🤓.

Una vez conociendo cuáles son esos puestos, solo debes describir los aspectos más importantes relacionados a dichos roles, y para esto te recomendamos considerar lo siguiente:

  • Área a la que pertenece el puesto.

  • Objetivos del puesto, que corresponde a una breve descripción de lo que la persona responsable debe cumplir.

  • Responsabilidades, es decir la descripción de las actividades y tareas más importantes que la persona en el puesto realiza o debe realizar.

    • Es muy importante mencionar que debes colocar todas las responsabilidades generales del puesto, pero para fines normativos debes añadir además, todas las responsabilidades de seguridad de la información pertinentes.

  • Experiencia técnica requerida, que corresponde a las capacidades y conocimientos que debe tener o conseguir la persona para desempeñar su rol correctamente.

  • Competencias específicas, que corresponde a las aptitudes o habilidades blandas que debe tener o conseguir la persona para desempeñar su rol correctamente.

Puedes añadir otros aspectos que consideres relevantes, o ajustar los que te proponemos en nuestro template para que tu descriptivo de roles sea lo más claro posible y te sirva para comunicar eficientemente las responsabilidades a todos los colaboradores involucrados 😎.

💡 Los pasos a seguir para terminar la actividad dentro de la plataforma son los siguientes:

  • Una vez que nuestro equipo haya aprobado la actividad, debes subir el documento final en versión PDF (no editable).

  • Posteriormente, debes subir la evidencia de su aprobación.

    • Recomendamos que esta evidencia sea a través de una minuta de sesión de comité (en ese caso, debes subir el documento en PDF de la minuta), o con una captura de pantalla de la respuesta explícita de quién o quiénes lo aprobaron.

    • Esto debe realizarse por algún medio de comunicación interno de la empresa, como Slack, Teams o el correo electrónico organizacional.

  • Y por último, debes subir la evidencia de su comunicación.

    • Al igual que la aprobación, la comunicación del documento puede ser por cualquier medio formal interno de la empresa. Y para esto, debes subir una captura de pantalla donde se muestre que el documento fue comunicado a todos los colaboradores interesados.

Recomendaciones ✅

  • Describe claramente las funciones específicas de la seguridad de la información para cada uno de los roles.

  • Nuestro template te sugiere la descripción de los principales roles involucrados en el SGSI pero puedes incluir puestos de otras áreas como Finanzas, Recursos Humanos, Legal y todas aquellas que participen y tengan interacción con procesos dentro del alcance del SGSI.

FAQs ❔

Consulta las preguntas frecuentes sobre esta actividad en el siguiente artículo.

¡Califica este artículo con 😃 si ayudó a resolver tus dudas! Recuerda que también puedes contactarnos por nuestro chat de soporte y te brindaremos la atención que necesites.

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