Przejdź do głównej zawartości

Jak mogę sprawdzić, czy jestem subskrybentem?

Nie wiesz, czy masz subskrypcję lub kiedy kończy się bezpłatny okres próbny

Zaktualizowano wczoraj

Jeśli nigdy nie wprowadzałeś swoich danych płatniczych na naszej stronie internetowej albo nigdy nie zaczynałeś okresu próbnego w sklepie Apple lub Google Play, to znaczy, że nie masz płatnej subskrypcji. Poniżej podajemy kroki, jak się upewnić.

Aby sprawdzić swoją subskrypcję w aplikacji:

  1. Stuknij kartę Ja w prawym dolnym rogu ekranu.

  2. Stuknij ikonę zębatki w prawym górnym rogu, aby uzyskać dostęp do Ustawień.

  3. Stuknij Subskrypcja, aby zobaczyć, jaki jest Twój obecny status (patrz zrzut ekranu poniżej).


Aby sprawdzić swoją subskrypcję na stronie internetowej:

  1. Zaloguj się na swoje konto przez przeglądarkę internetową (np. Safari lub Google) tutaj .

  2. Kliknij ikonę trzech linii w prawym górnym rogu, żeby przejść do Ustawień.

  3. Kliknij Subskrypcja, aby zobaczyć swoje plan(y):


Aby sprawdzić swoją subskrypcję — dla użytkowników Apple (iOS):

  1. Kliknij ten link

  2. Jeśli jesteś SUBSKRYBENTEM, zobaczysz DATĘ ODNOWIENIA i PRZYCISK ANULUJ .

  3. Jeśli NIE JESTEŚ SUBSKRYBENTEM, NIE BĘDZIE PRZYCISKU ANULUJ.


Aby sprawdzić swoją subskrypcję dla użytkowników Androida:

  1. Przejdź do aplikacji Sklep Google Play na swoim telefonie.

  2. Dotknij Menu.

  3. Stuknij Subskrypcje.

  4. Znajdź aplikację Hallow, a zobaczysz stan swojej subskrypcji lub opcję anulowania.


Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez to fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app

Szczęść Boże 🕊️

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?