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Premiers pas dans l’interface

Découvrir les zones clés de Hamilton Visitor pour réaliser vos premières actions : visualiser les visites du jour, chercher un visiteur/résident, pré‑enregistrer une visite et effectuer une sortie.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Repères visuels

  • Panneau latéral : accès aux fonctions selon vos droits (ex. Accueil, Pré‑enregistrement, Sortie, Gestion des visiteurs, Gestion des résidents).

  • Zone centrale : listes et formulaires (visites en cours, préavis du jour, détails d’une visite).

  • Barre d’actions / recherche : lancer une recherche (visiteur, résident, visite) et accéder aux actions rapides.

  • Profil (icône en haut) : Profil utilisateur et informations poste.


Faire le tour en 5 étapes

  1. Accueil — consultez les visites en cours et les préavis du jour pour votre site.

  2. Chercher — utilisez la recherche pour retrouver un visiteur, un résident ou une visite (saisissez quelques lettres du nom).

  3. Ouvrir une fiche visite — cliquez dans la liste pour afficher les détails (hôte, entreprise, horaire) et les actions disponibles (Imprimer badge, Modifier, Sortie).

  4. Pré‑enregistrer — via Pré‑enregistrement, créez une visite (individuelle ou groupe/CSV si proposé), renseignez visiteur, résident/hôte, date et commentaires.

  5. Effectuer une sortie — depuis Sortie, validez la fin de visite d’un visiteur présent (et, si nécessaire, ré‑imprimez le badge avant la sortie).


Astuces utiles

  • Nouveau visiteur : s’il n’est pas trouvé, utilisez Nouveau pour créer sa fiche.

  • Entreprises : maintenez les informations (sociétés des visiteurs/résidents) via Gestion des visiteurs/résidents.

  • Impression de badge : disponible depuis la fiche visite une fois les informations requises complétées.


Pré‑requis

  • Compte avec rôle Utilisateur (ou supérieur).

  • Site et modèles de badge configurés par l’Administrateur.

  • Imprimante de badges et borne iPad déclarées si vous les utilisez.


Dépannage rapide

  • Je ne trouve pas un visiteur : vérifiez l’orthographe, recherchez par entreprise ou créez un Nouveau visiteur.

  • Mon badge ne s’imprime pas : contrôlez la connexion de l’imprimante et réessayez depuis la fiche visite.


Liens associés

Côté Utilisateur

  • Pré‑enregistrer un visiteur

  • Accueillir / badger un visiteur (impression)

  • Dépannage : Je ne trouve pas un visiteur

  • Dépannage : Mon badge ne s’imprime pas

Côté Admin

  • Onboarding (checklist indispensable)

  • Modèles de badges

  • Kiosques / tablettes (iPad)

  • Listes d’accès & règles de notification

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