Wat bedoelen we met een actief dossier?

Voorbeeld: u heeft een pack met 5 actieve dossiers. Dat betekent dat u slechts 5 dossiers tegelijk in HannaH kunt hebben. Een verwijderd of gearchiveerd dossier telt niet meer als actief dossier. U maakt dus ruimte vrij om een nieuw dossier aan te maken.