Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για μια χαμένη κατάθεση ή ανάληψη, μπορεί να χρειαστεί να δώσετε το αναγνωριστικό συναλλαγής.
Μπορείτε να το βρείτε εύκολα πηγαίνοντας στη διεύθυνση Ο λογαριασμός μου > Συναλλαγές.
Προχωρήστε σε όλες τις συναλλαγές σας, βρείτε αυτή που θέλετε να διερευνήσετε και λάβετε το αναγνωριστικό συναλλαγής, το οποίο είναι ο αριθμός που αναφέρεται στην πρώτη στήλη του πίνακα συναλλαγών ➡️Πληρωμές.