Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę ponownie otworzyć swoje konto?

Zaktualizowano dzisiaj

Zawsze miło jest usłyszeć, że klient chce ponownie otworzyć swoje konto!
Reaktywacja konta jest realizowana przez nasz zespół obsługi klienta.
✉️W związku z tym prosimy o kontakt z naszym działem obsługi i zgłoszenie swojej prośby.

Możesz ponownie otworzyć swoje konto, jeśli:

  • Konto zostało zablokowane przez Ciebie, a okres blokady dobiegł końca;

  • Nie korzystano z konta od dłuższego czasu.

Nie możesz jednak ponownie otworzyć konta, jeśli:

  • Konto zostało zablokowane przez Ciebie, a okres karencji lub blokady dobiegł końca;

  • Jeśli konto zostało zamknięte mniej niż 6 miesięcy temu z powodów związanych z odpowiedzialnym hazardem;

  • Konto zostało zamknięte z naszej inicjatywy, o czym Cię poinformowaliśmy;

  • Konto zostało trwale zamknięte z przyczyn prawnych.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?