Po rozpatrzeniu wniosku o wypłatę, przekazanie środków na konto bankowe może potrwać do 5 dni roboczych. Niestety nie mamy wpływu na czas realizacji, ponieważ zależy to od banku, z którego usług korzystasz.
✉️Jeśli Twoja wypłata nie dotarła po 5 dniach roboczych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Kiedy skontaktujesz się z nami, pamiętaj o załączeniu wyciągu bankowego 📃 (PDF, jeśli to możliwe), który zawiera wszystkie transakcje od daty wypłaty do daty dzisiejszej.
Upewnij się, że podczas wypłaty korzystasz z numeru IBAN zarejestrowanego na Twoje nazwisko. Załączenie wyciągu bankowego przyspieszy działania rozpoznawcze🕵️♀️ i pozwoli nam skontaktować się z dostawcą płatności w celu prześledzenia transakcji.