К основному содержимому

Как управлять подпиской на план питания

Обновлено более 2 нед. назад

Обратите внимание, что все наши тарифные планы являются возобновляемыми. Это означает, что если вы не отмените подписку на выбранные вами Услуги, она будет продлеваться автоматически.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ПРОДЛЕНИЯ УСЛУГ, вам необходимо отменить подписку не менее чем за 48 часов до окончания текущего периода. В этом случае предоставление Услуг будет прекращено по истечении текущего срока.

Если вы приобрели подписку на нашем сайте, вы не сможете управлять ею через Apple App Store или Google Play.

Подписку можно отменить в любое время в вашем аккаунте для похудения. Это очень просто!

Для подписки на базовый план снижения веса:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => АККАУНТ ДЛЯ ПОХУДЕНИЯ => ИЗМЕНИТЬ

  • Пройдите краткую анкету при выходе

Для управления подпиской на премиум-план:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => ВАШ ПРЕМИУМ => УЗНАТЬ БОЛЬШЕ => УДАЛИТЬ

  • Пройдите краткую анкету при выходе

Для управления подпиской на список покупок:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => ВАШ СПИСОК ПОКУПОК => УЗНАТЬ БОЛЬШЕ => УДАЛИТЬ

  • Пройдите краткую анкету при выходе

Для управления подпиской на персонального диетолога:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите: ПРОФИЛЬ => ЧАТ С ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДИЕТОЛОГОМ => УЗНАТЬ БОЛЬШЕ => УДАЛИТЬ

  • Пройдите краткую анкету перед выходом

Чтобы управлять подпиской на тренировку:

  • Войдите в свой профиль здесь: https://app.healthgenom.com

  • Перейдите в: ПРОФИЛЬ => ГЛАВНАЯ ТРЕНИРОВКИ => УЗНАТЬ БОЛЬШЕ => УДАЛИТЬ

  • Пройдите краткую анкету перед выходом

После этого вы увидите всплывающее окно, подтверждающее, что ваш план успешно отменен.

90% наших пользователей выбирают ежемесячную подписку! Вам не придётся беспокоиться о начале и завершении программы — она всегда под рукой! Вы уверены, что хотите отменить подписку?

Нашли ответ на свой вопрос?