Перейти до основного контенту

Я здійснив платіж. Що далі?

Оновлено понад 2 тиж. тому

🥑 Після успішної оплати ми надішлемо вам електронного листа з підтвердженням реєстрації та інформацією про те, як отримати доступ до вашого плану.

🥑 Ви завжди можете отримати доступ до свого плану харчування з браузера тут: https://app.healthgenom.com

Зверніть увагу, що наш план схуднення базується на підписці. Якщо ви не бажаєте, щоб послуга автоматично поновлювалася, вам потрібно самостійно скасувати підписку, увійшовши до свого профілю.

🥑 Не отримали електронного листа з підтвердженням реєстрації?

Якщо ви не отримали електронного листа з підтвердженням реєстрації від HealthGenom після здійснення оплати:

1. Будь ласка, перевірте папки «Спам/Небажана пошта» та «Рекламні оголошення». Листи могли потрапити туди помилково!

2. Також можливо, що ви неправильно написали свою адресу електронної пошти під час процесу реєстрації. Якщо так, електронний лист з підтвердженням реєстрації не надійшов до вашої поштової скриньки. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки та додайте квитанцію про здійснення оплати – таким чином ми зможемо швидко знайти ваш обліковий запис!

Ви отримали відповідь на своє запитання?