Перейти до основного контенту

Як керувати моєю підпискою на план харчування

Оновлено понад 2 тиж. тому

Зверніть увагу, що всі наші плани підписки є повторюваними – це означає, що якщо ви не скасуєте підписку на вибрані вами Послуги, вона поновлюватиметься автоматично.

ЯКЩО ВИ НЕ БАЖАЄТЕ, ЩОБ ПОСЛУГА АВТОМАТИЧНО ПОНОВЛЮВАЛАСЯ, вам потрібно скасувати підписку принаймні за 48 годин до закінчення поточного періоду, і в цьому випадку Послуги будуть припинені після закінчення поточного терміну дії.

Якщо ви придбали підписку на нашому веб-сайті, ви не зможете керувати нею через Apple App Store або Google Play.

Підписку можна скасувати будь-коли у вашому обліковому записі для схуднення. Це дуже просто!

Для базової підписки на план схуднення:

  • Увійдіть у свій профіль тут: https://app.healthgenom.com

  • Перейдіть до: ПРОФІЛЬ => ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ДЛЯ СХУДНЕННЯ => РЕДАГУВАТИ

  • Заповніть швидке опитування щодо виходу

Щоб керувати підпискою на преміум-план:

  • Увійдіть у свій профіль тут: https://app.healthgenom.com

  • Перейдіть до: ПРОФІЛЬ => ВАШ ПРЕМІУМ => ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ => ВИДАЛИТИ

  • Заповніть швидке опитування щодо виходу

Щоб керувати підпискою на список покупок:

  • Увійдіть у свій профіль тут: https://app.healthgenom.com

  • Перейдіть до: ПРОФІЛЬ => ВАШ СПИСОК ПОКУПОК => ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ => ВИДАЛИТИ

  • Заповніть швидке опитування щодо виходу

Щоб керувати підпискою на персонального дієтолога:

  • Увійдіть у свій профіль тут: https://app.healthgenom.com

  • Перейдіть до: ПРОФІЛЬ => ЧАТ ОСОБИСТОГО ДІЄТОЛОГА => ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ => ВИДАЛИТИ

  • Заповніть швидке опитування щодо виходу

Щоб керувати підпискою на тренування:

  • Увійдіть у свій профіль тут: https://app.healthgenom.com

  • Перейдіть за посиланням: ПРОФІЛЬ => ДОМАШНІ ТРЕНУВАННЯ => ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ => ВИДАЛИТИ

  • Заповніть швидке опитування щодо виходу

Після цього ви побачите спливаюче вікно, яке підтверджує успішне скасування вашого плану.

90% наших користувачів обирають щомісячну підписку! Ви не будете хвилюватися про початок і завершення програми — вона завжди доступна для вас! Ви впевнені, що хочете скасувати?

Ви отримали відповідь на своє запитання?