Ein Berechtigungsfehler tritt auf, wenn jemand, der keine uneingeschränkte Kontrolle über das Facebook-Geschäftskonto hat, versucht, sich anzumelden.
Ein häufiges Missverständnis ist, dass man sich anmelden können sollte, wenn man Admin der Facebook-Seite ist, aber ohne uneingeschränkte Kontrolle über das Geschäftskonto wird man den Anmeldevorgang nicht abschließen können.
Um dieses Problem zu lösen, bitte den Portal-Link an jemanden weiterleiten, der uneingeschränkte Kontrolle über den Business Manager hat. Sobald diese Person den Anmeldevorgang durchgeführt hat, kann jeder Nutzer mit Zugriff auf die Facebook-Seite das Portal nutzen.
Ein nützlicher Tipp, um herauszufinden, ob man uneingeschränkte Kontrolle über das Geschäftskonto hat, ist, die Seite https://business.facebook.com/ zu besuchen und unter Benutzer > Personen die Spalte Zugriff auf das Geschäftsportfolio in der Tabelle zu überprüfen, um festzustellen, ob man uneingeschränkte Kontrolle hat.