Een permissiefout treedt op wanneer iemand die geen volledige controle over het Facebook-bedrijfsaccount heeft, probeert zich aan te melden.
Een veelvoorkomend misverstand is dat je je zou moeten kunnen aanmelden als je beheerder bent van de Facebook-pagina, maar tenzij je volledige controle over het bedrijfsaccount hebt, kun je het aanmeldproces niet voltooien.
Om dit probleem op te lossen, stuur je de portaal link door naar iemand met volledige controle over de bedrijfsmanager. Zodra zij de stappen hebben gevolgd om zich aan te melden, kan elke gebruiker met toegang tot de Facebook-pagina het portaal gebruiken.
Een handige tip om te achterhalen of je volledige controle over het bedrijfsaccount hebt, is naar https://business.facebook.com/ gaan en naar Gebruikers > Personen gaan en de kolom Toegang tot bedrijfsportfolio in de tabel controleren om te bepalen of je volledige controle hebt.