Suivez le guide, et changez avec nous les règles de la banque pour les mettre au service d'une économie plus juste et respectueuse de l'environnement.

C'est aussi simple que ces 4 étapes :

  • consultez avec l'application de votre banque précédente vos mandats de prélèvement SEPA et les débits récurrents effectués sur votre carte (fournisseur d'électricité et service de vidéos à la demande, par exemple) ;

  • copiez au format texte ou exportez en PDF votre RIB Helios pour l'avoir sous la main et le communiquer à vos proches et bénéficiaires ;

  • mettez à jour les coordonnées bancaires (ou les informations de votre carte) sur le portail des différents fournisseurs de services ;

  • clôturez le cas échéant votre compte dans votre banque précédente — l'opération est gratuite en France.

Nous travaillons par ailleurs à vous proposer l'aide à la mobilité bancaire dans les prochains mois.

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