Voici comment annuler votre consultation sur l'application Hellocare Patient ou sur un ordinateur. Si vous le pouvez, n'oubliez pas de prévenir votre praticien ou contactez-nous au support si besoin. 😊
Sur l'application :
Ouvrez votre application Hellocare Patient, puis allez dans l'onglet "Mes RDV" en bas à gauche
Cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez annuler
Cliquez sur les trois points en haut à droite de votre écran :
Annulez le rendez-vous en bas de votre écran
Sur ordinateur :
Connectez-vous à votre espace patient sur votre ordinateur
Sélectionnez le rendez-vous en question dans l'onglet "Agenda", puis cliquez sur "Annuler mon rendez-vous" en bas de l'écran :
Une fois votre demande validée, votre praticien recevra tout simplement un mail lui indiquant que vous avez annulé le rendez-vous !
Vous souhaitez reprendre un rendez-vous avec lui ?
Vous pouvez consulter cet article :
Comment envoyer une demande de téléconsulation à mon praticien ?