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Test connexion / caméra / micro

Découvrez comment tester facilement votre caméra / webcam, votre micro et votre connexion Internet avant de faire une téléconsultation !

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Écrit par Support Hellocare
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Avant toute téléconsultation, vous devez vérifier que votre caméra et votre micro fonctionnent correctement.

Pour cela, cliquez sur le bouton ci-dessous et laissez-vous guider !

La colonne "Etat" vous signale une erreur ? Vous ne vous voyez pas ou ne vous entendez pas ?

C'est qu'il y a un soucis ! Pas de panique, suivez simplement notre guide pas à pas :

Vous avez le moindre doute ? Vous pouvez nous joindre au 04 85 80 00 23

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?