Partager des documents pendant une téléconsultation
À quoi sert le partage de documents ?
Le partage de documents permet d’échanger des fichiers avec le patient pendant la téléconsultation.
Vous pouvez ajouter des documents utiles à la consultation, comme une ordonnance, un compte rendu, un résultat d’examen ou un autre document médical.
Accéder aux documents partagés
Pendant la téléconsultation, ouvrez la section Documents partagés.
Cette section affiche les documents déjà disponibles dans la consultation.
Ajouter un document
Cliquez sur Transmettre un document.
Une fenêtre Ajouter un document s’ouvre.
Sélectionnez le type de document.
Ajoutez une description si nécessaire.
Importez le fichier depuis votre ordinateur.
Cliquez sur Confirmer et envoyer.
Vérifier l’ajout du document
Une fois le document transmis, il apparaît dans la liste des documents partagés.
Un message de confirmation peut s’afficher pour indiquer que le document a bien été ajouté.
Consulter un document
Depuis la liste des documents, vous pouvez ouvrir un document pour le consulter.
Un aperçu du fichier peut s’afficher dans une fenêtre dédiée.
Télécharger un document
Vous pouvez également télécharger un document depuis les actions disponibles sur sa ligne.
Supprimer un document
Si une action de suppression est disponible, vous pouvez retirer un document partagé depuis la liste.
Bon à savoir
Les documents partagés pendant la téléconsultation peuvent être visibles par le patient. Vérifiez le document avant de l’envoyer.
Partager un document depuis le dossier patient
À quoi sert le partage de document ?
Le partage de document permet d’ajouter un fichier au dossier patient et, si besoin, de le rendre accessible au patient.
Cela peut concerner différents types de documents :
Ordonnance
Compte rendu
Résultat d’examen
Courrier médical
Document administratif
Autre document utile au suivi
Accéder aux documents du patient
Connectez-vous à votre espace praticien Hellocare.
Cliquez sur Patients.
Ouvrez le dossier du patient concerné.
Cliquez sur l’onglet Documents.
La liste des documents déjà associés au patient s’affiche.
Ajouter un document
Cliquez sur Ajouter un document.
Une fenêtre d’ajout s’ouvre.
Sélectionnez le fichier à importer depuis votre ordinateur.
Choisir le type de document
Après avoir ajouté le fichier, sélectionnez le type de document correspondant.
Exemples :
Ordonnance
Compte rendu
Résultat d’analyse
Document administratif
Autre
Ajouter une description
Vous pouvez compléter une description pour préciser le contenu ou le contexte du document.
Cette description aide à identifier plus facilement le document dans le dossier patient.
Partager le document avec le patient
Avant l’enregistrement, vous pouvez choisir si le document doit être partagé avec le patient.
Si le document est partagé, le patient pourra le consulter depuis son espace.
Enregistrer le document
Cliquez sur Enregistrer.
Le document est ajouté au dossier patient et apparaît dans la liste des documents.
Actions possibles sur un document
Depuis la liste des documents, vous pouvez utiliser les actions disponibles pour :
Télécharger le document
Modifier les informations du document
Supprimer le document
Partager le document avec le patient, si l’option est disponible
Bon à savoir
Un document ajouté au dossier patient n’est pas forcément partagé automatiquement. Vérifiez le statut de partage si le patient doit pouvoir y accéder.