Cette interface regroupe les principaux outils dont vous pouvez avoir besoin pendant la consultation : dossier patient, compte rendu, ordonnances, prise de notes ou encore feuille de soins selon votre profession et les fonctionnalités disponibles sur votre compte.
À retenir
L’interface de consultation est accessible directement depuis le rendez-vous dans votre agenda.
Vous pouvez quitter l’interface et continuer à naviguer dans Hellocare sans terminer la consultation.
Tant que le rendez-vous n’est pas terminé, vous pouvez revenir à votre consultation en cours.
Une seule consultation peut être active à la fois.
Terminer le rendez-vous permet d’accéder au rapport de consultation.
La consultation n’est définitivement clôturée qu’après avoir finalisé ce rapport.
Accéder à l’interface de consultation
Depuis votre Agenda :
Cliquez sur le rendez-vous concerné.
Dans la fiche du rendez-vous, cliquez sur Accéder à l’interface de consultation.
L’interface de consultation s’ouvre.
Une fois la consultation démarrée, le rendez-vous est identifié comme Consultation en cours.
Vous pouvez alors utiliser les différents outils proposés pendant votre consultation.
Quels outils sont disponibles pendant la consultation ?
Les outils affichés dépendent notamment de votre profession et de vos droits sur Hellocare.
Vous pouvez notamment retrouver :
le dossier patient
le compte rendu de consultation
les ordonnances, lorsque votre profession vous permet de prescrire ;
la prise de note
la feuille de soins, lorsque cette fonctionnalité est disponible pour votre profession
Pour les professionnels autorisés à prescrire, l’interface présente par défaut les outils Ordonnances et Compte rendu de consultation.
Pour les professionnels non prescripteurs, elle présente notamment les outils Compte rendu de consultation et Prise de note.
Puis-je quitter l’interface pendant une consultation ?
Oui.
Vous pouvez quitter l’interface de consultation pour accéder à une autre partie de Hellocare, par exemple votre agenda ou le dossier du patient.
Cela ne termine pas le rendez-vous.
Tant que la consultation est toujours en cours, vous pouvez y revenir depuis votre agenda en cliquant sur le rendez-vous concerné puis sur Consultation en cours.
Important
Une seule consultation peut être active à la fois.
Avant de commencer la consultation d’un autre patient, vous devez donc terminer la consultation actuellement en cours.
Comment terminer un rendez-vous en cabinet ?
Lorsque la consultation est terminée, cliquez sur Terminer le rendez-vous.
Cette action peut être réalisée depuis :
l’interface de consultation
ou la fiche du rendez-vous dans votre agenda
Le rendez-vous passe alors au statut Terminé et Hellocare vous redirige vers le rapport de consultation.
Finaliser le rapport de consultation
Après avoir sélectionné Terminer le rendez-vous, vous accédez au rapport associé à la consultation.
Vous pouvez notamment y retrouver et compléter les informations ou documents créés pendant le rendez-vous.
Lorsque votre rapport est terminé, cliquez sur Clôturer la consultation.
Cette action finalise le rapport de consultation.
Une fois la consultation clôturée, Hellocare peut également vous proposer de reprogrammer un prochain rendez-vous avec le patient.
Quelle différence entre « Terminer le rendez-vous » et « Clôturer la consultation » ?
Terminer le rendez-vous indique que le rendez-vous au cabinet est terminé et vous permet d’accéder au rapport de consultation.
Clôturer la consultation finalise ensuite le rapport et clôt définitivement la consultation.
Revenir sur le rapport d’une consultation clôturée
Vous pouvez consulter à nouveau le rapport depuis l’historique du patient.
Lorsque vous ouvrez un rapport déjà clôturé, le bouton Quitter le rapport vous permet simplement de revenir à Hellocare sans modifier le statut de la consultation.
Où retrouver les documents créés pendant la consultation ?
Les documents créés au cours du rendez-vous sont associés à la consultation et au dossier du patient.
Ils peuvent notamment être retrouvés depuis :
le rapport de consultation
le dossier patient, selon le type de document créé
Cela vous permet de retrouver facilement les éléments produits pendant la consultation après la clôture du rendez-vous.