Vaše dotazy Vám rád zodpovíme prostřednictvím telefonu na naši zákaznické lince, nebo emailem. 

Odpovědi na nejčastější dotazy jsme shrnuli v sekci PODPORA (https://intercom.help/hellocash-faq/otazky-a-odpovedi-faqs ). Naleznete zde instruktážní videa a návody obohacené o snímky obrazovky pro Vaši snadnější orientaci. Platforma Vám nabízí možnost vyhledávání odpovědí pomocí použití klíčových slov. Rádi bychom Vám doporučili používat sekci PODPORA, jako zdroj základních informací o produktu helloCash. 

Zákaznická linka

Telefonická podpora na tel.čísle 226 289 900 je Vám k dispozici v pracovních dnech od 9:00 do 16:59. Pro komunikaci se zákaznickou linkou si prosím připravte Vaše zákaznické číslo.  Pokud není Váš dotaz urgentní, je možné si vyžádat telefonickou konzultaci na tomto odkazu. Rádi Vám zavoláme: https://bookgoodlook.cz/widget/hellocash-18346?_ga=2.28959548.1283229425.1534148623-1628095436.1525249704 

E-mailová podpora

Na emailové adrese info@hellocash.cz Vám rádi zodpovíme všechny Vaše dotazy. Stačí nám poslat Vaše zákaznické číslo a vysvětlení Vaší otázky. U technických dotazů Vám doporučujeme přidat např. snímek obrazovky, abychom Vám mohli, poskytnou odpovědi na Vaše otázky co nejrychleji

V případě Vašich dotazů jsme Vám k dispozici.