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Quels sont les délais et modalités d’une livraison à domicile pour des achats réalisés en magasin ?
Quels sont les délais et modalités d’une livraison à domicile pour des achats réalisés en magasin ?
Tommy Dunton avatar
Écrit par Tommy Dunton
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous êtes livré par le transporteur Trusk dans la pièce de votre choix et dans les horaires d’ouverture de votre magasin de prise de commande de la course.

Lors de votre passage en caisse, notre conseiller-vendeur enregistre votre commande et les infos nécessaires pour la livraison. Un créneau d’1 heure est alors fixé.

Un SMS et/ou email vous est envoyé pour régler en ligne la livraison. Une fois le paiement validé et la commande confirmée, vous recevez un nouvel SMS ou email afin de suivre la course.

Selon le volume des articles, un ou deux livreurs assurent la livraison. Leur prestation ne comprend pas l'assemblage des articles mais ils reprennent les emballages au besoin.

A noter, en cas d’absence, le transporteur vous facturera le surcoût lié à la relivraison.

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