Disponibilidade e Regras de Saque
Por que meu dinheiro de uma venda não está "Disponível para saque"?
Se você vendeu um ativo e o saldo ainda não aparece como "Disponível para saque", significa que você deve esperar o tempo de liquidação.
Tempo de Liquidação (T+2): O tempo que os ativos ou o saldo de dinheiro levam para chegar ao seu destino após a execução de uma transação (como uma venda) é de dois dias úteis (T+2).
Saldo Disponível: O montante total da conta disponível para saque é o montante total da conta, menos o valor de ordens de compra e venda, os saques e os depósitos pendentes.
Quando posso sacar fundos que depositei via ACH?
Os fundos depositados via ACH estão sujeitos a um período de retenção devido a políticas de segurança (AML).
Regra de 30 Dias: Os depósitos ACH devem permanecer em sua conta por no mínimo trinta (30) dias após o processamento da transação para que possam ser sacados.
Só posso sacar para contas em meu nome?
Sim. A Vest só pode processar saques para contas bancárias de mesma titularidade que a conta de investimento. Não são permitidos saques para contas de terceiros.
Restrições de Saque (Wire Internacional)
Existe alguma restrição sobre o país para o qual posso sacar fundos?
Sim. Saques por meio de transferência internacional (Wire) são permitidos apenas para contas bancárias localizadas no país de residência que você registrou ao abrir sua conta, isso é conhecido como Restrição de Residência.
Por exemplo, se você declarou residência no Brasil, só poderá fazer um Wire para um banco no Brasil.
O que devo fazer se precisar sacar para um país diferente da minha residência declarada?
Para sacar para um país diferente, você deve solicitar formalmente uma mudança de residência junto à equipe da Vest através de ajuda@mivest.io ou pelo chat no app. Este processo requer a revisão e aprovação da equipe de compliance.
Meios de Saque
Quais métodos a Vest oferece para sacar fundos?
Os métodos de saque variam de acordo com seu país de residência:
Transferência Internacional (Wire): É o método padrão para sacar fundos em USD. A transferência será feita para a conta bancária que você tem registrada em seu país de residência.
Transferência ACH: Apenas com conexão via Plaid.
Saques para Moeda Local: Em alguns países (como México, Brasil, Nigéria e Colômbia), a Vest pode oferecer opções para sacar fundos diretamente em sua moeda local.
Tempos de Processamento de Saques
Depois que o saldo está disponível, quanto tempo leva para chegar ao meu banco?
O tempo de processamento depende do método de saque:
Saques Internacionais (Wire): Geralmente levam entre 3 e 5 dias úteis para serem concluídos.
Saques Locais: Os tempos variam dependendo do método e do país, podendo ser de 2 a 3 dias úteis.