Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, ist es wichtig, schnell zu handeln.
🔐 Sichern Sie zuerst Ihr Konto
Wir empfehlen dringend, Ihr Passwort sofort zu ändern, insbesondere wenn Sie vermuten, dass es kompromittiert wurde. Dieser Schritt hilft, weiteren unbefugten Zugriff zu verhindern.
📄Melden Sie den Vorfall
Melden Sie den Vorfall bitte zunächst bei Ihrer örtlichen Polizei. Sobald Sie den Polizeibericht erhalten haben, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team. Fügen Sie unbedingt eine Kopie des Berichts bei — so können wir Ihnen schneller und effizienter helfen.
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität — wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite, wenn Sie Unterstützung benötigen.