Siempre es agradable saber que un cliente desea reabrir su cuenta.
De la reactivación de la cuenta se encarga nuestro equipo de Atención al Cliente.
✉️ Por lo tanto, ponte en contacto con nuestro servicio y presenta tu solicitud.
Puede reabrir su cuenta si
Te has autoexcluido y el periodo de exclusión ha finalizado.
Hace tiempo que no utilizas tu cuenta.
Sin embargo, no puedes reabrir tu cuenta:
Se te has autoexcluido o ha seleccionado un periodo de descanso y éste no ha expirado.
Si la cuenta se cerró hace menos de 6 meses por motivos de juego responsable.
La cuenta se cerró por iniciativa nuestra, de lo que se te informó posteriormente.
La cuenta se ha cerrado definitivamente por motivos legales.