Reconhecemos que as situações podem evoluir, levando-o a considerar a possibilidade de encerrar sua conta. Embora a exclusão completa não seja viável devido a obrigações legais, temos uma solução alternativa disponível para você explorar.
Você pode definir um período de exclusão de 1 dia (24 horas), 2 dias (48 horas) ou 7 dias, ou optar por um encerramento mais longo (6 meses ou permanentemente).
Para selecionar um período de reflexão, consulte nossa página de Jogo Responsável (o link está no rodapé) e leia a seção "Você precisa dar um tempo ao jogo?" 🏖️
Seguindo o link fornecido, faça o login em sua conta e selecione a opção de resfriamento de sua preferência no menu suspenso.
Sua conta será reaberta automaticamente após o término do período.
✉️ Se desejar fechar sua conta por 6 meses ou permanentemente, envie um e-mail com sua solicitação para o Apoio ao Cliente.