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Partial Submits: Antworten über mehrere Absende-Buttons zusammenführen

Lerne, wie Partial Submits mehrere Submits derselben Sitzung zu einer einzigen angereicherten Antwort zusammenführen. So verhinderst du überhöhte Zählungen und behältst alle wichtigen Lead-Daten konsolidiert — selbst bei mehreren Absenden-Buttons.

In manchen Funnels sind bestimmte Fragen wichtiger als andere, und du möchtest diese Daten nicht verlieren, falls Nutzer den Funnel nicht vollständig ausfüllen.

Mit Partial Submits kannst du Teilabsende-Punkte an strategischen Stellen in deinem Funnel setzen, um wichtige Daten frühzeitig zu speichern (z. B. Kontaktdaten), während Nutzer weiterhin zusätzliche Informationen einreichen können. Alle Submits innerhalb derselben Sitzung werden automatisch zu einer einzigen angereicherten Antwort zusammengeführt.

Das bedeutet, du kannst:

  • Wichtige Daten früh sichern

  • Weitere Absende-Buttons später im Funnel hinzufügen

  • Vermeiden, dass mehrere Antworten für denselben Nutzer erstellt werden

Partial Submits sind besonders nützlich für längere oder komplexere Funnels, bei denen Nutzer mehr als einmal absenden, bevor sie fertig sind.

💡 Dieses Feature ist pro Funnel optional aktivierbar und gibt dir mehr Kontrolle darüber, wie Antworten gezählt und angereichert werden.

🔎 Hinweis zum Datenschutz: Wenn du die Funktion Partial Submits nutzt, musst du dafür sorgen, dass die Nutzer damit einverstanden sind, dass ihre Daten gespeichert werden (z. B. über ein Kontrollkästchen). Heyflow ist nicht dafür verantwortlich, Daten ohne ordnungsgemäße Zustimmung zu speichern.

❗ Wenn die Partial-Submit-Funktion genutzt wird, erfolgt die Abrechnung pro Antwort, nicht pro Submit. Eine einzelne Antwort kann mehrere Teil-Einreichungen enthalten, ohne zusätzliche Kosten. Mehr zu den Antwortlimits erfahren.


So funktioniert es

Opt-in pro Funnel

  • Teilabsende-Anreicherung ist standardmäßig deaktiviert

  • Du kannst sie für jeden Funnel einzeln aktivieren

Anreicherungsverhalten

Innerhalb einer einzigen Nutzer-Sitzung:

  • Jeder Submit wird nur einer Antwort angereichert

  • Mehrere Submits werden in dieser Antwort zusammengeführt

  • Bereits übermittelte Antworten können durch neue Eingaben überschrieben werden.

  • Wenn ein Feld beim erneuten Absenden leer bleibt, wird der zuvor eingegebene Wert weiterverwendet.

  • In der Antworten-Übersicht gibt es keinen Hinweis darauf, dass eine Antwort über Teilabsendungen angereichert wurde

Wichtig: Response-Handler-Integrationen (z. B. Webhooks, CRM-Sends) werden bei jedem Klick auf einen Absenden-Button ausgelöst, sofern du sie nicht explizit in den Button-Einstellungen deaktivierst.

Nutzer-Sitzungen erklärt

  • Sitzungen werden über sessionStorage gespeichert

  • Sitzungen sind:

    • Auf einen Funnel begrenzt

    • Auf ein Browser-Tab begrenzt

    • Anhaltend, solange das Tab geöffnet bleibt (inklusive Reloads)

  • Eine neue Sitzung startet, wenn:

    • Das Tab geschlossen und wieder geöffnet wird

    • Ein neues Browser-Fenster oder Tab geöffnet wird

❗ Das bedeutet: Submits aus verschiedenen Tabs oder Fenstern werden nicht zusammengeführt.


Einrichtung der Teilabsende-Anreicherung

Schritt 1: Mehrere Absenden-Buttons im Funnel platzieren

  • Gehe zu dem Funnel, in dem du Teilabsendungen aktivieren möchtest

  • Füge Absenden-Buttons an allen Punkten hinzu, an denen du Daten speichern willst

Schritt 2: Partial Submits aktivieren

  • Öffne die Funnel-Einstellungen

  • Finde die Option Partial Submits und aktiviere sie. Keine Notwendigkeit, den Funnel zu veröffentlichen — die Änderung ist sofort live

Schritt 3 (Optional): Integrationen der Absenden-Buttons anpassen

Wenn du nicht willst, dass Integrationen bei jedem Submit ausgelöst werden:

  • Wähle den Absenden-Button aus

  • Öffne die Button-Einstellungen

  • Aktiviere „Integrationen überspringen“, um Antwort Routinen- und Auto-Reply-Integrationen für diesen Button zu deaktivieren

  • Funnel veröffentlichen

So behältst du volle Kontrolle darüber, wann externe Systeme benachrichtigt werden.


Tracking mit mehreren Absende-Buttons

Standardmäßig werden Tracking-Integrationen und Conversion-Events bei jedem Klick auf einen Absenden-Button ausgelöst. Das bedeutet, dass alle Teil- oder Multi-Submit-Klicks als Conversions gezählt werden.

Wenn du einzelne Buttons separat tracken möchtest, richte Button-Level-Tracking ein:

  • Aktiviere Tracking für den Block mit dem Absenden-Button

  • Weise dem Button einen benutzerdefinierten Event-Namen zu. Dieser Name wird an deine verbundenen Tracking-Tools gesendet

So kannst du erkennen, welcher Button welche Events ausgelöst hat, und erhältst detailliertere Einblicke ins Nutzerverhalten.

❗️Meta erlaubt maximal 50 Zeichen für einen Event Namen.

❗Benutzerdefiniertes Tracking von Absenden-Buttons:

Wenn du einen Absenden-Button-Klick als Ereignis verfolgst, wird das Ereignis sofort nach dem Klick auf den Button ausgelöst - nicht unbedingt nach erfolgreicher Übermittlung der Antworten. Wenn es auf der Seite Fehler gibt (z. B. fehlende erforderliche Eingaben), wird das Ereignis trotzdem gesendet, was zu Diskrepanzen bei der Konversionsverfolgung führen kann.

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