Si vous souhaitez investir dans des placements financiers, soyez conscient qu'il existe, comme dans bien d'autres domaines, des fraudes. Pour mieux les éviter, sachez les reconnaître.
Comment détecter les arnaques ?
Vérifiez le nom de domaine de votre connexion : homaio.com ou app.homaio.com. Il peut arriver que des personnes malveillantes vous contactent par téléphone ou par mail en vous demandant de vous connecter via un autre lien que ceux listés ci-dessus. C’est une manière de vous connecter via un site frauduleux qui se fait passer pour Homaio afin de récupérer vos identifiants et se connecter à votre place et y télécharger un RIB frauduleux.
Vérifiez l’adresse mail avec laquelle nous vous contactons : prénom@homaio.com ou team@homaio.com… Si l’adresse email qui vous contacte ne porte pas le suffixe “@homaio.com”, ce n’est pas un mail qui appartient à l’entreprise. N’interagissez pas avec ce mail.
Si nous vous demandons de modifier des informations personnelles (RIB, date de naissance, adresse…), merci de toujours modifier ces informations sur votre espace personnel, rubrique “paramètres”. N’envoyez jamais d’informations sensibles par mail.
Que faire si vous pensez être victime d'une arnaque ?
Conservez les preuves, numéro d’appel, impression écran, preuves de virement;
Informez-nous.
Quelques conseils de sécurités en ligne
Choisissez un mot de passe unique, long et complexe. Chez Homaio, votre mot de passe doit être composé d'au moins 8 caractères dont au moins 1 lettre minuscule, 1 lettre majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
Si vous passez par un intermédiaire, vérifiez l’exactitude de son numéro Orias sur leur site.