تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين في لوحة التحكم المهنية

تتبّع مقاييس التفاعل، وابحث وفرز جهات الاتصال، وصدّر البيانات، واعرض نشاط كل مشترٍ — كل ذلك من مساحة عمل واحدة منسّقة.

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

تُعد لوحة التحكم المهنية مركز التحكم الخاص بك لتنمية العملاء ومتابعة الأداء. يشرح هذا الدليل كيفية قراءة المقاييس الأساسية، والتنقل في قائمة جهات الاتصال، وتصدير البيانات، والتعمق في الملفات الفردية. تم تحديد أماكن لقطات الشاشة للإشارة إلى مكان وضع صورك الخاصة.

1. تحقق من المقاييس الأساسية الخاصة بك

في أعلى الصفحة ستجد أربع بطاقات إحصائية:

البطاقة

ما تعرضه

إجمالي التنزيلات

عدد المشترين الذين قاموا بتنزيل ملف شاركته (مثل تقارير السوق).

إجمالي جهات الاتصال

عدد العملاء المحتملين الذين أضفتهم أو دعوتهم.

إجمالي المنازل التي تم البحث عنها

القوائم التي شاهدها هؤلاء العملاء.

إجمالي المنازل المحفوظة

المنازل التي أضافوها إلى المفضلة.

💡 نصيحة للجوال: على الهواتف، اضغط على نظرة عامة على المقاييس لإظهار لوحة الإحصائيات من الأسفل؛ واضغط على إغلاق لإخفائها.

2. ابحث وانتقل بين صفحات جهات الاتصال

  • شريط البحث: اكتب اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا — يتم تصفية النتائج أثناء الكتابة.

  • أدوات التنقل بين الصفحات: في الأسفل، استخدم الأسهم أو أرقام الصفحات للتنقل بين القوائم الكبيرة.

3. صدّر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك

هل تحتاج ملف CSV لأداة CRM أو النشرات البريدية؟

  • اضغط على تصدير جهات الاتصال في الأعلى.

  • ستظهر إشعارات Toast: “جارٍ بدء التصدير…”

  • سنقوم بإخطارك (وإضافة زر تنزيل) عندما يصبح جاهزًا.

  • تتم عمليات التصدير في الخلفية، لذا يمكنك متابعة العمل بشكل طبيعي.

4. عرض وتحرير جهات الاتصال الفردية

  • اضغط على أي صف لفتح الشريط الجانبي لجهة الاتصال.

  • اعرض صورة ملف المشتري (أو الأحرف الأولى من اسمه)، الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • تُظهر علامات التبويب سجل التصفح و المفضلات — مثالية للمتابعة الشخصية.

  • يمكنك تعديل التفاصيل أو إزالة جهة الاتصال مباشرة من الشريط الجانبي.

5. دعوة أول جهة اتصال لك

إذا كانت قائمتك فارغة، سترى تنبيهًا ودودًا:

  • اضغط على نسخ رابط الدعوة لمشاركة رابط تسجيل.

  • أو اختر دعوة جهات الاتصال لإرسال بريد إلكتروني للعملاء المحتملين مباشرة من HomeHunter.

ملخص سريع

  • بطاقات المقاييس تلخص التنزيلات وجهات الاتصال ونشاط العملاء.

  • ابحث وانتقل بين الصفحات للعثور على العملاء بسرعة.

  • صدّر جهات الاتصال بنقرة واحدة — نزّلها عند الجاهزية.

  • يكشف الشريط الجانبي لجهة الاتصال رحلة كل مشترٍ ويسمح لك بتحرير التفاصيل.

  • الحالة الفارغة تدفعك لبدء تنمية شبكتك.

✨ بفضل هذه المزايا، تجعل لوحة التحكم المهنية من السهل البقاء منظمًا، تحديد العملاء الأكثر تفاعلًا، والحفاظ على تقدّم خط المبيعات لديك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟